太魯閣號出軌事故至今已經3年，去年保存在台鐵富岡基地的太魯閣號出軌車廂被發現留有罹難者遺骨，沒想到日前罹難家屬又在出軌處清水隧道內發現11名罹難者的遺骸和遺物，再次令家屬感到無比錯愕與悲痛。家屬團體「太魯閣的眼淚」今（8）日悲慟發聲，重大事故如此草率處理後續，摯愛家人的一部分被遺忘在暗無天日隧道裡將近3年，盼有明確的災後處理標準作業程序SOP。
▲太魯閣事故家屬進入清水隧道內尋獲11名罹難者遺骸。（圖／翻攝自太魯閣的眼淚臉書）
去年發現44塊遺骨、遺物
太魯閣事故罹難者家屬團體「太魯閣的眼淚」發聲明指出，去年交通部舉辦「推動安全改革專題研討會」活動時，在台鐵富岡機廠第八節車廂中發現了頭蓋骨，隨後又陸續發現了44塊遺骨及遺物，讓社會大眾譁然。然而，家屬們除了震驚，更擔心是否還有其他遺骸與遺物被留在清水隧道，因此，他們向台鐵提出再次搜索隧道的要求。
今年又發現11名罹難者遺骸
今年2月27日、3月20日凌晨時分，家屬與台鐵及花蓮地檢署一起進入清水隧道，竟然在軌道下陸續發現許多遺骸與遺物。因為事故當時急於搶通鐵路，不但沒有好好清查現場遺骸，也草率地將事故遺落的物品隨意堆放在隧道的角落裡。經花蓮地檢署鑑識遺骸比對後確認，這些遺骸分別是當初11名罹難者的遺骸。
家屬的悲痛、錯愕轟：處理態度草率
太魯閣的眼淚聲明中指出，家屬們實在難以用言語形容內心的錯愕與悲痛，錯愕的是，這樣重大的事故，竟是以如此草率的態度處理後續；悲痛的是，想到摯愛家人的一部分就這樣被遺忘在暗無天日隧道裡將近三年，「我們感到相當無措，原以為摯愛的家人已完整好好安葬、入土為安。那些已蓋的棺、闔上的罈，如今該怎麼辦？我們無法想像這三年，那些破碎的遺骸在隧道中，很可能仍被不斷往來的火車呼嘯而過，彷彿事故天天重演，痛苦再次翻湧而上。」
▲太魯閣事故家屬進入清水隧道內尋獲11名罹難者遺骸。（圖／翻攝自太魯閣的眼淚臉書）
悲痛呼籲建立明確災後處理SOP
「我們明白，太魯閣事故時的救援行動相當急迫、混亂。」為此，太魯閣的眼淚沈痛呼籲，拜託、懇請讓一切傷痛止於此，透過這次事故的慘痛經驗，在未來當發生類似重大事故的時，要有明確的災後處理標準作業程序SOP，明確規範處理事項、流程、負責機關等，中央要做所有檢調單位、運安會等機構間橫向溝通協調，系統性地處理。讓他們的痛不再發生，讓所有不幸的大體能完整回家，也讓家屬能完善地告別親愛的家人。
太魯閣的眼淚強調，太魯閣的眼淚從事故後成立以來，不斷奔走、督促、期待政府部門在鐵道安全、災後處理能更加進步，他們雖然是台鐵公司的外部監督委員會成員，但並非安全委員會成員，「我們的力量不大，但會一直努力下去，也希望社會大眾持續關注國家的鐵道安全。」
「落石警示系統」看見鐵路安全的微光
今年4月3日花蓮發生強震時，在太魯閣事故後增設的落石警示系統發揮了作用，及時告警避免了列車出軌事故，太魯閣的眼淚表示，這讓他們看到鐵路安全的微光，但他們不會就此打住，仍希望改善的幅度與進程能加速，讓每位台灣人都能真正擁有平安回家的路，「再痛，我們會帶著49位天使的遺愛繼續奮戰。」
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