【News586／記者彭慧婉報導】桃園市議會今(6日)上午進行法務局原民局工作報告，議員林政賢就消費爭議宣導、建制調解委員遴選準則及設立1994原民諮詢專線會等議題提出質詢。
隨著桃園市人口不斷流入和各項重劃區建案快速發展，消費爭議日益增多。截至2023年，消費者申訴案件數量已達9,458件，其中前五名類別分別是房屋（832件）、車輛（761件）、補習（674件）、線上遊戲（672件）和運輸（526件）。特別是補習相關的申訴案件增加了167％ ! 議員林政賢呼籲法務局與教育局應跨部門合作，加強學校、家長和學生之間的宣導工作，以減少消費爭議的發生。
此外，在112年9月至113年1月31日期間，桃園市13區公所共處理了5505件調解案件，對於桃園的進展貢獻良多。然而，隨著時代的變遷，現今年輕一代普遍擁有大學學歷，而調解委員的專業水準應與時俱進。議員林政賢建議建立遴選標準，要求申請者持有至少大學學歷並具備相關科系背景，提升調解服務品質及保障桃園市民的權益。
議員林政賢也對桃園市原住民權益表示關切。桃園擁有超過8萬原住民人口，建議仿效1999市諮詢熱線的模式，成立諮詢專線，以迅速回應並處理原住民在就業、住房、教育、經濟、社會福利、土地、文化、法律等方面的各項諮詢。專線的號碼定為1994，是紀念各縣市討論配合憲法原住民入憲的年份，期望桃園市能率先成立1994諮詢專線作為原住民服務的重要一環。（圖：林政賢辦公室提供）