【勁報記者于郁金/臺南報導】崑山科技大學公共關係暨廣告系第22屆畢業製作團隊「好商糧」攜手臺灣第一大地瓜食品品牌「瓜瓜園」產學合作,協助製作社群影音推廣品牌商品,並針對行銷策略與大學生零食消費愛好進行量化研究,最後發現影片觸及率達65%,社群上723位粉絲也有過半轉為品牌顧客,結合系上所學展現專業成果。
公廣系畢製「好商糧」團隊在費翠老師指導下,除了陸續創作40支短影音作品,也協助業主進行研究,包括品牌社群影音成效、電商消費的第一手量化數據,以及針對大學生零食消費焦點團體研究;從3月中開始,在「瓜瓜園」官方社群以創意影片進行「社群影音及電商消費調查」,經過研究問卷分析後發現,團隊創作「瓜瓜園」社群影片自然流量達65%觸及率,粉絲們表示最喜愛社群影音的影片類型第1名為「開箱影片」;但電商顧客則更青睞可以提供地瓜創意食譜的「料理影片」;潛在顧客則對於「趣味幽默影片」情有獨鍾。
在「社群影音及電商消費調查」影片中,「好商糧」團隊也分別崁入「開箱影片」與「料理影片」,在實際觀賞完開箱影片後,獲得高達8成3潛在顧客肯定,也有7成2比例願意分享開箱影片給親友,而另一則料理影片,有高達8成電商顧客覺得影片提供資訊清晰易懂,能夠清楚了解並完全吸收料理製作過程,也有7成電商顧客在觀看完影片後,激發了對於瓜瓜園品牌興趣和購買意願,顯示「好商糧」團隊為「瓜瓜園」社群影音所製作影片具有影響效力。
此外,瓜瓜園社群的723位粉絲中有超過一半已成為電商顧客,也代表品牌成功整合社群和電商平台,提升消費者購買轉換率;在社群調查中也顯示,冰烤番薯是「瓜瓜園」電商消費中最受歡迎的冷凍食品,而地瓜脆片則是常溫食品中熱門選擇;消費者普遍肯定瓜瓜園持續研發新商品及開發多元化聯名商品,這也是瓜瓜園品牌能夠不斷擴大其消費群關鍵。
在4月份「好商糧」團隊也另進行「大學生零食消費研究」,針對大一至大四不同年齡層大學生族群進行焦點團體訪談,旨在幫助業主深入了解大學生對零食喜好和消費習慣,以拓展更多不同年齡層客戶群;訪談結果顯示,對於大學生而言,零食具療癒心情效果,同時有個人零食偏好,但透過試吃則願意嘗試新口味或特殊口味,同時大學生們重視零食的包裝設計;此外,大學生對價格非常敏感,更重視通路與性價比關係,但有聯名或特殊包裝設計零食產品會獲得青睞。
研究結果相當受到瓜瓜園品牌行銷經理陳慶玲重視,也肯定「好商糧」團隊組長陳育霖與副組長簡珈惠與其他同學們合作無間,並克盡職守完成產學委託;公廣系第22屆畢業製作團隊好商糧為瓜瓜園所製作影音作品可在「瓜瓜園IG粉絲專頁」中觀看「https://www.instagram.com/kkorchardsweetpotato/」影片持續更新中,歡迎關注「瓜瓜園」及「好商糧」團隊,共同體驗瓜瘋潮魅力!(崑山科技大學提供照片)