（生活中心／綜合報導）從半工半讀的小助理，在9年之內成為兩間房仲分店的店東老闆，不到30歲的年紀，不僅帶領40多人的團隊，也拿下「住商不動產中區-年度銷售TOP店」此項榮譽！住商-台中屯區店的劉家寧店東，用平行思維去管理公司，營造出家庭般的工作氛圍，讓團隊夥伴產生高度向心力，在競爭激烈的傳統房仲產業，走出自己的成功之道。
劉店東對不動產業一直很嚮往，18歲就踏入房仲業，一邊讀書一邊當助理，年滿20歲立刻考取證照之後就轉為正式的房仲業務。因自己是從基層的小助理起步，所以對於沒有經驗的房仲新鮮人有更多同理與關懷，劉店東說:「我知道每個新人找工作，最擔心就是在公司沒有任何資源！所以注重的是新人培訓階，選擇住商就是因為有堅強的後台系統，住商有「全人大學」可以教導專業面的房仲知識；還有各主管帶領實戰演練，教他業務面的房仲技巧，幫他站穩腳步。儘管可以獨立作業，業務在外還是會遇到很多挫折。我的經營理念，「將每位同仁都當成家人」，讓來這裡工作的各位可以很安心，如果遇到困難，這是他最強大的後盾！回來分店就像回家一樣，相信這裡有資源可以幫他解決問題。當同仁對團隊建立起信賴感及安全感，在外也能用這樣的心態和客戶溝通、相處，這種與人互動的真實感動，是用話術包裝不來的！許多客戶也都回饋，來到分店有一種溫暖的感覺，和其他仲介同業洽談時那種壓迫感，完全不同！
把工作環境打造出「家」的氛圍，住商-台中屯區店在分店空間的營造上，設計了許多能讓同仁「自在放鬆和安心交流」的場域。劉店東分享：「分店一樓有規劃交誼廳，業務可以在這裡一起用餐，有時就在店裡煮個午餐，傳訊息請大家一起回來吃；五樓還有娛樂室，裡面有桌球、撞球、跑步機等運動設備，不論是午休時間或是下班後，大家能夠一起娛樂、一起運動，除了讓業務有放鬆休息的環境，也創造彼此交流的機會，大家邊吃飯或邊運動，同時也能輕鬆地談談生活或工作上的狀況，適時互相給予支援，這種像家人一樣的夥伴關係，是我認為比較理想的工作模式。」
很早就踏出社會，劉店東深知「單打獨鬥走不遠」、「團隊共好」的意識，才是致勝的重要因素，使得分店業績再創新高！劉店東表示：「團隊合作不限於分店內部，住商品牌大力推動『跨店流通』的機制，我認為對業務銷售上，有非常實質的幫助。我會鼓勵同仁，若是簽到好物件，別想要藏著自己賣，要盡快讓物件在流通平台上曝光，趕快讓合適的買方能看到物件，現在房仲市場競爭很激烈，重點是拚速度，流通合作能加速成交，這就是領先的關鍵！」
房仲業務的使命是協助客戶找到「理想的家」，而當店東則是要協助房仲業務擁有「溫暖的心」， 劉家寧店東用「心」為出發去經營公司，帶動分店團隊的熱忱與衝勁，為房仲產業注入一股熱情與暖意。
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