基警於4月26日受理民眾報案稱其母親搭乘公車，被一名男子從後車門拖下車並遭踹，警方獲報後非常重視，立即成立專案小組偵辦。
警方表示，於27日取得公車處案發監視器畫面，經循線追查確認該名男子身分，於29日查緝犯嫌到案，張嫌(43年次)當日與被害人於公車上發生口角糾紛，而後張嫌以徒手拖被害人使被害人摔下公車，並踢向被害人，造成被害人身體受傷，全案依傷害罪移送地檢署偵辦。
基警第一分局表示，本案警方獲報後旋即成立專案小組積極偵辦，提醒民眾如遇類似情況，請立即撥打110專線向警方報案，警方將立即受理並積極偵辦。最後呼籲，警方對於暴力行為「零容忍」，絕不寬貸，呼籲民眾切勿心存僥倖，意圖危害社會治安，警方將嚴正執法，以維護社會治安。