(記者林曼/綜合報導)基隆一名媽媽帶小孩到衛生福利部基隆醫院看診,豈料拿藥時發現單子上的過敏史竟備註「媽媽是婊子」。對此,衛福部基隆醫院回應,目前了解醫護人員未有鍵入不雅字眼等情事,若查有人員涉案屬實,本院亦絕無寬貸,必將予以嚴懲。
圖/過敏史竟有不雅字眼。(翻攝爆怨2公社臉書)
原PO在《爆怨2公社》表示,帶小孩去看醫生,之後去領藥時,發現藥單上面的過敏史居然備註「媽媽是婊子」,讓她相當錯愕。原PO說,「我也不曾跟醫護人員吵架,覺得應該是複製貼上,護理師也很納悶也有跟我說對不起。」
原PO強調,沒有改圖,這是真的,後來院方有致電道歉,表示他們最近在換新系統,所以是系統有問題。貼文一出,引發高度討論。
圖/院方道歉。(翻攝GoogleMap)
對此,衛福部基隆醫院回應,經了解當日情形,民眾看診完畢、領到處方箋後,發現處方箋內容含有不雅字眼,即向護理師反映,門診護理師表示並未鍵入相關字眼,不清楚為什麼會出現,當下即先向民眾致歉,並重新列印處方箋交付民眾。
衛福部基隆醫院指出,已請配合之醫療資訊系統廠商協助釐清,確認民眾病歷使用情形及查對異動記錄,目前了解醫護人員未有鍵入不雅字眼等情事,若查有人員涉案屬實,本院亦絕無寬貸,必將予以嚴懲、毋枉毋縱;本院請社工室持續透過電話關懷民眾,對於造成民眾心理不適謹致上萬分的歉意,並請社會大眾勿對此事妄加臆測,恐造成民眾及醫護人員二度傷害。
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