針對「民眾反應貓食用飼料後疑有低血鉀症」一事，農業部已立即通知臺北市動物保護處依權責調查，該處(22)日聯繫相關飼主，了解飼主蒐集之案情資料，並至被檢舉之寵物食品公司扣留同批產品帶回，亦抽驗民眾檢舉之產品計6件，送交農業部指定機構進行檢驗，以確認是否符合「寵物食品病原微生物與有害健康物質種類及安全容許量標準」，如經檢驗確認違反前開規定，將依動物保護法第27條第1項第9款規定，裁處新臺幣5萬元以上25萬元以下罰鍰，並依同法第23條之2封存未出貨產品，命業者通知下游通路商下架該商品，並公開廠商名稱。
農業部表示，為釐清本案發生原因，農業部針對本事件已製作通報彙整表單，提供各縣市動物保護主管機關查報，由各地動物保護主管機關受理民眾申訴轄內寵物因食用飼料有低血鉀之案件，並加強稽查及抽樣檢驗，待收集完整資料後將邀集獸醫、營養、飼料安全及寵物病理等專家進行討論。
農業部提醒，若家中毛孩食用飼料後出現身體不適，如食慾下降、精神不濟、肌肉無力、多渴多尿等低血鉀症狀，應停止使用該飼料並儘速就醫，保留完整產品包裝、購買資訊及就診資料等，並將寵物性別、年齡、病史、血液檢查報告、食用飼料等資訊通報地方動物保護主管機關(聯絡資料如附件)進一步調查，以確保寵物健康安全。