【警政時報 林照東／新竹報導】
新竹火車站地下道多年來一直是街友們的聚集地，為了改善這一情況，新竹市政府各局處積極展開行動。工務處定期清理公共空間，維護環境整潔，而社會處與警察局則密切合作，進行聯合巡訪，旨在勸導街友不要在地下道滯留，並提供福利諮詢及安置資訊，以協助他們生活自立，走向社會。
社會處透露，目前市府已列冊了66位街友，並在每周一、三、五晚上進行定期關懷訪視，白天則不定期進行訪視，同時也與相關單位進行聯合巡訪。除此之外，市府與社團法人新竹市竹安慈善公益服務協會合作，自109年10月開始實施「街友再出發試辦計畫」，該計畫提供街友日間休憩場地、餐食，並安排多樣課程，如製作手工皂、木作小物等，讓街友能夠學以致用，並將成品對外販售以賺取零用金。至今年4月中旬，共有1,491人次參與了此計畫。此外，市府也協助街友參與夜市的清潔工作，從事街頭賣報和看護工作，鼓勵他們積極工作，回歸社會，為自己帶來希望與能量。
工務處表示，市府每週派工定期清理維護新竹火車站地下道，保持地下道環境整潔。清理前先張貼公告進行勸導後，再與環保局、警察局、社會處等相關單位進行垃圾及雜物的清除工作。
市府呼籲，成為街友的背後可能有各種原因，包括精神或身體健康問題、經濟困難、家庭問題甚至職場打擊等。因此，希望社會大眾能夠以包容、友善的態度對待街友，市府也將盡最大努力協助他們再出發，同時維持公共環境的整潔。市民如果發現年老或身體虛弱的街友，有緊急安置或物資上的需求，可撥打1999專線或通報社會處（03）5352657，專人將提供服務。
原始新聞來源 打破孤立，實踐希望丨新竹市府與街友攜手共創未來 警政時報.