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永豐銀攜手Gogolook 大數據、AI雙管齊下科技防詐再升級

匯流新聞網/許 哲綱 2024.04.23 07:20

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CNEWS匯流新聞網記者許哲綱、李盛雯/台北報導

隨著詐騙越來越猖獗,永豐銀行今(23)日宣布,攜手新創科技服務商Gogolook,結合大數據應用提升新戶異常偵測準確率,以降低客戶遭詐騙或惡意利用的風險。將借力科技防詐,大數據與AI雙管齊下。

永豐銀行表示,為避免詐騙集團利用新戶作為金流中繼點,結合Gogolook大數據可強化新戶身分認證與異常偵測能力,加上內部已推動透過AI識詐模型有效降低警示帳戶數量,致力打造值得信賴的優質金融服務。

除透過大數據強化新戶認證以打造防護網外,永豐銀行指出,旗下跨部門成立打詐工作小組,於去年亦加入由多家銀行與政府機關共同成立的鷹眼識詐聯盟並導入AI識詐模型,當客戶透過網路銀行、自動櫃員機(ATM)或分行臨櫃交易時,系統即時提醒、強化詐騙示警,降低客戶受騙風險。

同時,為落實金融友善,業者說明,針對受監護宣告或輔助宣告的客戶,也透過機器人流程自動化(RPA)和生成式人工智慧(Gen AI)技術強化監管,確保客戶財產獲得更好的保障;阻詐不遺餘力,去年全年度全台各分行防堵疑似詐騙案達499件、累計總金額高達新台幣3.18億元。

永豐銀行補充,根據內部統計顯示,詐騙案件中,以假投資(50%)類型居冠,民眾如遇交易對象要求以買車、買房或居家裝繕等理由掩飾匯款目的,務必提高警覺。永豐金控及銀行也分別與內政部警政署刑事警察局、台北市警察局簽署資安或防詐騙合作備忘錄(MOU),藉由警、銀通力合作,防治金融犯罪。

照片來源:CNEWS匯流新聞網資料照片

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