關於近日臺北市士林區溪山里自設水源系統發生疑似水質不佳事件，經北水處派員至溪山里自設水源系統協助進行採樣檢測水質，檢驗結果大腸桿菌群數值偏高（3,900MPN/100ml，以下同），故隨即請里長轉知里民暫時不能飲用。並提供自來水取水站，以供里民使用。北水處4月10日再前往採樣檢測，結果大腸桿菌群數值已略有下降（1,700）。
北市政府衛生局4月11日下午接獲輿情反映士林區溪山里近山區多位住民出現腹瀉及嘔吐等症狀，衛生局派員前往針對可能的原因進行調查，初步調查截至11日下午6時計有20人分別自4月3日起陸續出現嘔吐、發燒、腹瀉等症狀，部分民眾已自行就醫，診斷為急性腸胃炎，已全數返家休息，尚無重症病患。 衛生局表示，針對士林區溪山里594戶逐戶進行腹瀉事件的回溯性疫調，截至4月12日晚上9時已完訪508戶，計有65戶、165人表示分別自4月2日起陸續出現嘔吐、腹瀉等腸胃道症狀，其中105人曾就醫，60人自主觀察，目前無重症或住院病患。 北水處表示，4月12日再進行追蹤檢測結果大腸桿菌群數值為2,400，仍偏高。當日另增加溪山里水源系統採樣兩處及溪山實驗國民小學，水源兩處分別為5,800（天溪二橋）及1,400（帕米爾公園），另溪山實驗國民小學雖經過紫外線消毒，其大腸桿菌群數值為86，仍不符合飲用水標準。北水處於今日（13日）派遣專業人員協助該系統進行加藥消毒，以維民眾用水安全。 北水處說明，士林區溪山里居民日常用水並非使用自來水系統，而是當地居民自行成立供水組織所自設水源系統，平常自行管理，供水是取自未經加藥消毒處理的山泉水，此次地震可能遭受汙染，故有大腸桿菌群過高的情況。
為緊急提供民眾乾淨的自來水，北水處已於下列5處地點設置緊急取水站（至善路3段76號旁公車站牌旁、溪山里辦公處、聖人橋頭平台、溪山國小門口、校內廣場）。以提供里民使用。
市長蔣萬安非常重視市民用水安全，為徹底解決山區也能使用自來水的問題，已要求北水處以專案處理，儘速解決。