(中央社訊息服務20240412 13:52:44)資策會科法所委託DSIGroup進行2023年台灣民眾個資意識調查,採用電話抽樣方式調查全台23縣市共1185位民眾。本次調查涵蓋「民眾個資意識」與「資料控制者信任程度」兩大範疇。調查結果顯示,台灣民眾對於個資法之認識仍有改進空間,並指出他們最信任者是政府機關、醫療院所及健康管理服務單位,民眾最討厭的利用行為則是資料被用於行銷目的!
在關於個資法的是非題中,受訪民眾平均答對2.98題,顯示對個資法的認識尚未普及。某些個資被認為較敏感,例如財務狀況(22%)、地址(14%)和電話號碼(11%),民眾認為應該被列為特殊個資,並獲得更嚴格的保護。相對地,性生活(16%)、犯罪紀錄(3%)和基因資料(3%)等目前屬於法定特殊個資的類別,則較不被民眾熟知。
在資料授權方面,調查顯示台灣民眾對醫療健康相關機構的信任度較高(醫院69%、照護57.5%),其次為政府(59.3%)和學術機構(56.1%),而對穿戴式裝置業者和網拍業者的信任度則相對較低(29.2%;21.6%)。改善資料安全性和自主性將有助於提升民眾授權資料的意願。 鑑於個資事件頻傳,政府擬成立「個資保護委員會」,專責監管個資法的執行,以確保個人資料的安全。去年(112年)12月5日,「個資保護委員會籌備處」正式成立,致力於研擬組織法及修訂個資保護法,並將加強對公務及非公務機構的個人資料維護進行監督與查核。目前各部會已展開行政檢查,對未採取適當安全措施或未依法辦理者加以處罰。企業可透過取得第三方個資認證,提升個資保護能力,增加民眾的信賴度。依調查結果顯示,民眾認為取得個資或資安認證,可至少提升民眾40%的信賴程度;若由政府發出認證,更能提升至62%。
數位發展部委託資策會推動「台灣個人資料保護與管理制度」(TPIPAS),是我國唯一由政府推動及認證之個人資料保護制度(PIMS)。TPIPAS提供多樣課程服務以培育個資保護專業人才,企業若能取得TPIPAS認證,也將增加民眾的信賴度。誠摯歡迎企業和學員踴躍報名參與。
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