記者廖銘瑞、吳文隆、何文勝/屏東報導
鑑於我國詐騙案猖獗,影響民生財產安全甚鉅,恆春分局啟動金警聯手阻詐,向第一線接觸民眾的金融機構行員教導識詐技巧、並建立聯繫管道,分局長黃文智於本月前往轄內金融機構,親自向機構主管及行員宣導,分析假投資詐欺手法,並提升行員識詐能力,分辨民眾是否遭詐騙,以期能及時攔阻匯款,防制民眾被害。
拜會過程中以「深入式關懷提問」技巧,例如被害人欲匯款時,行員適時關懷提問,如詐騙集團指示謊稱是支付工程、裝潢貨款,行員也許再深入多問一些問題,例如裝潢公司是哪一家,有無電話或照片可參考等等,觀察被害人答復口吻,如有異,即通報警方關懷,以防止被害人遭詐騙。
恆春分局呼籲,近期轄內高發詐欺類假投資件數最多,詐騙集團假稱代為操作股票或虛擬貨幣為由,讓民眾提領或匯款大筆現金,並教導民眾欺騙行員的關懷提問以掩飾詐騙過程,分局將持續與金融機構聯合,加強宣導並共同防制詐騙案件發生,以保護民眾財產安全。
圖:分局長黃文智前往轄內金融機構,親自向機構主管及行員宣導反詐騙。(恆春分局)