【記者鍾文和/苗栗報導】4月2日是全國社工日,在創世有一群捍衛植物人的守護員-社工,他們協助院民獲得妥善的照護品質、家庭獲得足夠的資源,讓生活回歸正軌。從接到弱勢家庭求助電話的那刻起,創世社工便開始運用專業知識,協助他們獲得適切的服務及社會資源;除針對院民的需求與問題,訂出「個別服務計畫」(ISP)外,也透過陪伴、傾聽給予植物人家屬心理支持,扮演非常重要的角色。
任職創世苗栗院十多年的李佩珊社工,分享近期協助院民阿偉返家奔喪,阿偉入住創世苗栗分院已有20年,愛子心切的父母時常輪流到院探視,前幾年母親雖罹癌無法前往,仍每月定時撥電話關心兒子。
遺憾的是母親因病離世,家人希望讓阿偉返家送媽媽最後一程,社工處理院民外出及相關程序,還有路線安全等多方安排下,阿偉終於順利返家,睽違20年一家人團圓,哥哥姐姐們開心圍在阿偉身旁,並一起向媽媽上香圓滿心願。佩珊見到這一幕感動地說,「社工的工作雖然繁重,但幫助個案及家屬解決問題,讓我看見超越工作的價值與意義;未來也期許自己為更多需要幫助的家庭努力。」
創世秉持「哪裡有需要,服務就送到哪裡」的服務理念,主動發掘「有需要」和「被社會遺忘」的人,拓展及連結社會資源網絡,匯聚專業力量,提供最適切、最即時的「個別化服務」。期盼協助服務對象解決燃眉之急,讓生活回歸正軌。4月2日是全國社工日,讓我們向在第一線陪伴弱勢、解決困難的社工們致敬,皆為他們的專業、耐心和使命感,才能讓憾事的發生少一些!愛心專線(037)275-848。
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