科技巨頭Google近日面臨一項嚴重的隱私訴訟，該公司被指控在用戶啟用私密瀏覽模式時，仍偷偷追蹤他們的網路使用狀況。為了達成和解，Google已經同意銷毀數十億筆用戶資料紀錄。
▲Google Chrome被集體提告，指控開無痕仍偷偷追蹤。（示意圖／ENews資料庫）
綜合《法新社》、《路透社》等外媒報導，和解條款已於今日提交至加州奧克蘭（Oakland）聯邦地區法院，等待法官羅傑斯（Yvonne Gonzalez Rogers）同意。原告律師團預估，和解金額可能超過50億美元（約新台幣1602億元），甚至可能達到78億美元（約新台幣2500億元）。然而，Google並不會支付任何損害賠償金，但用戶可以以個人名義提出訴訟並要求賠償。
據了解，這場集體訴訟始於2020年，涵蓋了從2016年6月1日開始使用私密瀏覽模式的數百萬Google用戶，有些用戶會將Google的Chrome瀏覽器設為「無痕」模式，或將其他瀏覽器設為「私密」瀏覽模式。原告用戶指出，Google透過其分析資料、Cookie（追蹤使用者瀏覽活動的小型文字檔）和應用程式，不當地追蹤了這些設定的用戶。原告們表示，這種做法便於Google得以了解他們的社交圈子、飲食喜好、興趣嗜好、購物習慣，甚至他們在網路上搜尋的「最私密、可能難以啟齒的東西」。他們認為，Google因此成為一個「不負責任的資訊寶庫」。
▲根據和解協議內容，Google將釋出新公告，說明它在「私密」瀏覽模式蒐集了哪些資料。（示意圖／ENews資料庫）
根據和解協議內容，Google將釋出新公告，說明它在「私密」瀏覽模式蒐集了哪些資料，這一程序已經展開；Google還將允許「無痕」模式用戶阻擋第3方Cookie，為期5年。原告律師團表示「結果是Google從用戶私密瀏覽期間蒐集的資料將減少，從這些資料所獲取的利益也將下滑。」原告律師之一波伊斯（David Boies）形容，這次達成和解是「要求占優勢地位的科技公司誠實及負起責任的歷史性一步」。
對此，Google發言人卡斯塔尼達（Jose Castaneda）回應表示，公司仍然認為這起訴訟缺乏依據，但很高興能夠解決問題，他強調，公司從未在用戶使用無痕模式時，將資料與他們聯繫起來，「我們願意刪除舊的技術資料，這些資料從未與個人相關聯，也從未用於任何形式的個性化。」
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