經濟部助商圈數位化優化遊逛商圈體驗歡迎申請「數位商圈店家數位應用輔導」

(中央社訊息服務20240401 10:55:39)經濟部商業發展署辦理113年度「數位商圈店家數位應用輔導」，即日起受理申請，受理期間至113年4月15日（星期一）下午3時止，輔導金額最高30萬元，符合資格之商圈組織請至計畫提案系統進行線上申請（https://www.cisa.tw/198），後續將邀請各領域專家學者進行審查作業，並給予專業數位應用與技術輔導建議，以促進商圈數位能力提升及發展。

經濟部商業發展署表示，為提升商圈組織與商圈店家數位應用能力，學習善用雲端服務工具或數位工具，並由商圈組織結合數位工具串聯商圈店家彼此合作、共享客群拓展客源，與共同數位行銷，優化消費者體驗，藉由本次輔導以協助商圈店家運用數位工具，創造出更加豐富多元的體驗服務，共同推動台灣商圈的數位轉型與經濟發展。

如何透過數位接觸消費者、優化消費者服務體驗呢？商圈組織可透過社群發布活動或優惠訊息吸引消費者注意，商圈店家可導入預約或點餐系統減少等待時間，另藉由在地文化、遊程、節慶等形塑商圈特色，亦可透過數位工具或數位支付優化消費者服務體驗，進而帶動商圈商機。

為使輔導內容更符合商圈發展需求，今年的輔導規劃協助商圈組織使用數位工具、善用社群影音平台及辦理數位研習與商圈串聯活動，以協助商圈店家依據個別需求適性化導入雲端服務工具與數位工具，增加商圈、店家能見度、串聯商圈跨域合作及提升顧客黏著度。

請掌握時間踴躍提案機會。更多申請計畫內容，請洽中華民國資訊軟體協會-數位商圈店家數位應用輔導專線：(02) 2553-3988轉分機328、383、817。