李思賢表示，公部門資源有限，共善永續有賴民間團體齊力，文財殿附屬文通慈善會自民國97年成立，秉持「集眾之力、聚少成多、貢獻回饋社會、濟弱扶貧、廣施愛心」的創會宗旨，致力於弱勢族群急難救助、喪葬補助、醫療補助和發放白米、民生用品等，每年辦理冬令救濟暨義剪活動，今年度又與市府協力合作「嘉義市脆弱家庭生活扶助計畫」，感謝文財殿附屬文通慈善會以實際行動改善其生活品質，提供溫暖協助，落實SDGs1(消除貧窮）的理念。
魏任伶表示，自109年至112年間，文通慈善會辦理急難救助補助人次計2,537人次，共補助新臺幣1,842萬8,375元；此次與社會處合作除提供實質的經濟協助外，亦透過研習講座邀請社工督導介紹社會福利服務中心業務、分享訪視會談技巧，彼此因著理解，創造更多對話空間及資源連結的可能性，提供脆弱家庭更周延的關懷與照顧。
社會處表示，嘉義市設有東/西兩區社會福利服務中心辦理脆弱家庭服務，透過區域劃分，落實福利社區化，社工在第一時間提供民眾近便性、在地化的專業諮詢，並針對脆弱家庭全齡需求，設計多元服務方案，落實社會安全網「以家庭為中心，以社區為基礎」核心價值，擴增家庭服務資源，協助脆弱家庭走出人生困境，民眾如遭逢困境或有社會福利需求可就近洽詢各社福中心，亦可透過社會安全網-關懷e起來進行通報，社工會針對家戶需求分流，提供即時且適切的服務。