3/28上午7左右，一起校車事故於新竹縣竹東鎮北興路二段發生，一輛載有竹東高中學生的校車，在台68線快速道路下北興路交流道附近突然失控撞向護欄。事故導致校車車頭擋風玻璃及右前側車身受損，並且導致駕駛與7名學生受傷流血，急需送往醫院治療。據現場回報，共有8人受傷，其中包括了65歲的邱姓司機及6名學生。
目擊者稱，校車在搶黃燈衝過路口時，直接闖紅燈衝撞對向橋梁護欄，驚險場面被附近路口監視器所捕捉。警方和消防局獲報後迅速到場處理，並將受傷學生送往不同醫院進行急救。
駕駛員在事發後接受警方訪問時表示，自己在事故當天早上服用了高血壓藥物，加上感冒身體不適，導致視線模糊與頭暈，最終控制不住方向撞上護欄。經過酒測，證實駕駛沒有飲酒，但警方仍將釐清事故確切原因。
新竹縣長楊文科與新竹縣教育局關注學生狀況，楊文科親自前往醫院探視受傷學生並安慰家屬，同時指示相關部門徹查事故原因並強調學生交通安全的重要性。新竹縣教育局也表達將全力協助學生理賠申請，並要求校方對校車進行安全檢查，以保障學生安全。
校方對於這件事表示震驚並迅速啟動緊急應變機制，派遣教官前往不同醫院探視學生，並確保學生得到適當的治療，同時也正與家長保持密切聯繫，確保受傷學生能夠得到最好的照顧。此外，校方將針對校車司機健康狀況和車輛安全進行嚴格檢視，以避免類似事故再次發生。