2024 年 3 月 15 日 台北。從去年開始，Google 官方宣布 GA4 正式上路，數據驅動的行銷策略已成為品牌成功的關鍵因素，隨著數據量的增加，品牌也積極尋求更智慧的方式來分析與應用數據。在高度競爭的網路行銷市場，駕馭 GA4 數據成為品牌成功的必要條件。專攻 AI／ML 和資料科學領域的行動貝果 (MoBagel) ，觀察行銷數據智慧應用趨勢，更需要策略性地進行布局，幫助品牌在這波行銷數位變革中穩定前進。

數據驅動的行銷策略成為競爭優勢，GA4 行為數據扮演關鍵角色

新版 GA4 的優勢整合了跨裝置、跨平台的追蹤技術，關注使用者的互動參與，目的是爲了更貼近現代人使用多重裝置的習慣；在訊息取得快速的時代，消費者在購物前的網路歷程更趨於複雜，如何掌握網路消費者行爲，並將此數據增強在消費者的輪廓及動機預測，讓品牌的行銷資訊可以即時、精準的露出給即將購買的消費者。舉凡「過去七天訪客是透過網站還是 APP 瀏覽商品？」、「不同裝置上的各種行銷管道表現，哪些管道表現最好？」這些在過去較難洞察的關鍵數據，在 GA4 可以更好的被利用。

顧客與流量從何而來，又要如何找到高購買意願的人？

不像以往將重心擺在網站流量上，新版 GA4 讓品牌能更好的識別顧客從何而來，但這對品牌來說也衍生了新的挑戰：「如何有效利用 GA4 數據，找到高購買意願的消費者？」再加上行銷數據來源還包含 CRM、 Google 與  Meta 廣告等，不同數據來源格式、組織數據零散造成數據孤島，數據整合仍是許多品牌共同的痛。再加上，近年隨著消費者隱私權意識抬頭，Cookieless 時代對品牌與行銷人員來說，要保障消費者隱私又兼顧廣告成效追蹤，也成為一大挑戰。

在當前的數位行銷時代，數據整合與洞察日益重要，而 GA4 數據與 AI 工具洞察分析的整合運用更能打造前所未有的數據解析經驗。專攻 AI／ML 和資料科學領域的行動貝果 (MoBagel) ，於今年推出新產品 Genie AI，瞄準生成式 AI 與預測型 AI 整合應用 ，在隱私保護的同時達到數據的準確性，幫品牌達到數據決策升級。

行銷數據應用勢在必行，Genie AI 協助平衡 AI 創新與數據思維

MoBagel Genie AI 主打行銷領域的應用，從行為數據出發深入分析消費者行為，像是網站瀏覽時間、看過的商品與頁面或是加入購物車等，換位至消費者角度思考，幫品牌洞察消費者需求。結合機器學習與生成式 AI 的智慧應用，Genie AI 賦予品牌數據洞察、受眾預測、智能顧問的價值，從大量且複雜的行為數據中找出商業洞察，進一步整合評估，為品牌創造更多銷售。

MoBagel Genie AI 提供行銷人最需要的三大應用：行銷績效儀表板、精準受眾與生成式 AI 顧問。

未來，品牌看流量、盯轉換、查收益都能在一個平台完成，幫助品牌洞察市場趨勢、消費者行為與業務表現，甚至是優化客戶體驗和提升 ROI 方面發揮關鍵作用，AI 學習預測行銷數據將不同等級客戶購買意願排序，找到高購買意願客戶。

行銷數據應用的未來將更加智能和精確，企業需要不斷學習和適應最新的技術，以保持競爭優勢。MoBagel Genie AI 幫助品牌可以用對的工具解決多樣化的問題，更重要的是讓有價值的數據說話，讓 AI 協助做出更準確的決策。MoBagel 今年將推出多場 GA4 工作坊，關於產品更新動態，歡迎前往官網暸解更多資訊。

【關於行動貝果】

行動貝果 (MoBagel) 是一群美國史丹佛、柏克萊校友創立並專注於 AI/ML 平台和資料科學領域的科技公司，總公司位於美國矽谷，在日本東京、台灣台北、新加坡等七個城市有著多國服務據點，連續四年在 Gartner 報告入選為「全球 AI/ML 平台關鍵廠商」，至今已協助包含 Fortune 500 等超過 5,000 個品牌導入 AI，打造永續共創的未來。

【媒體聯絡人】

行動貝果 產品總監 史尉平 [email protected]
行動貝果 行銷經理 游欣穎 [email protected]