中信金今天舉辦法人說明會，針對投資人最關心股利政策，中信金總經理陳佳文指出，去年盈餘創歷史新高，獲利次高是2021年，當年的現金股利是發出1.25元，因此理論上，今年股利應該是1.25元往上加，至於加多少，還要考量業務發展需要，保留一下資金，需要具體計算，提報董事會。
陳佳文說，金融業獲利比較沒有爆發力，不像是科技業一下子可能衝很快，但相對來說，金融業比較穩定，很多股東投資金融業，收股息，當成是退休收入來源，因此中信金股利政策一直維持現金股利，也希望股利相對穩定，像是2022年各家金控獲利比較不好的時候，中信金還是能發出1元股利。
陳佳文也被問到對中信金股價看法，他說：「股價上漲，樂觀其成，不要當成經營唯一指標！」，股價從去年20元出頭，今天已經來到30.4元，股價表現相當不錯，股價長遠來看，反映公司經營成績，但短期影響因素複雜，也不見得跟業務相關，因此他常跟團隊說，不用太在意股價，重點是如何維持核心競爭力，以及在客戶心目中的地位，「比起股價超過30元，我更高興的是，國際業務去年獲利成長30％，現在收割了，受到客戶肯定」。
展望業績，陳佳文說，從整個環境來看，銀行業務應該還是審慎樂觀，其中，財富管理業務去年成長20％，今年前兩月的成長也相當好，主要是資本市場表現不錯，股債投資需求大，可以支撐銀行業務。其次，海外分行獲利成長30％，是長遠佈局的結果，隨著供應鏈移轉，東南亞、日本、香港都是成長可期，沒有特別意外的話，銀行獲利應該可以創新高。
至於保險子公司，陳佳文說，投資操作會比去年來得容易，因此整體來看，對今年表現審慎樂觀，應該會有一定程度的成長，如果美國利率第三季往下調，保險公司避險成本也會降低，不過，保險業先天會受匯率影響大，不可預測性大。
中信金自結2023年稅前盈餘669.34億元，稅後盈餘560.81億元，年成長79％，創歷史新高；稅後股東權益報酬率（ROE）14.64%，是同業之冠；稅後資產報酬率（ROA）0.72%，每股稅後盈餘（EPS）為2.82元。
其中，銀行稅後盈餘413億元，創歷史新高，年成長11％，對金控獲利貢獻占比74％；人壽獲利貢獻占比21％；證券、創投、彩券合計貢獻5％。對此，陳佳文說，獲利結構符合預期，中信金仍是以銀行為主的金控，獲利穩定度比壽險為主的金控，要好得多。
陳佳文進一步指出，中信銀連續兩年獲利創歷史新高，2023年合併稅後盈餘達413億元，領先銀行同業，其中存放款成長動能穩健，帶動淨利息收入持續成長，另因財富管理業務動能強勁、信用卡消費金額顯著成長，加上法人金融及個人金融業務表現亮眼，推動整體手續費收入上升，獲利貢獻占比28％。
「我最在意的是手續費收入，只要這個能領先，維持冠軍就好！」陳佳文說，中信沒有那麼在意衝發卡量，中信希望跟大的、優質零售團體合作，目前已經發出910萬張聯名卡，其中最大的是 Line pay卡，大概有5百多萬張，另外還有1百多萬張中油卡，總之，中信不會依賴單一張信用卡，也沒有必要衝卡量，發卡量已經領先那麼多。
此外，海外分行去年獲利194億元，也創歷史新高，佔銀行獲利37％，陳佳文說，最主要來自香港大陸，貢獻44％，原因是這些地區是台商最密集的地方，雖然當地景氣跟幾年前差，但中國今年GDP成長率預估還在5％以上。
另外，東南亞獲利64億元，占銀行整體獲利31％，主要是來自新加坡跟泰國，策略上會發展中小型客戶，以及當地房地產業務。
陳佳文說，東京之星去年大概賺了新台幣19億元，台積電到熊本設廠，隨著二廠、三廠陸續擴展，長期有幫助，也是機會，但目前貢獻還小，中信銀也在熊本設有事務所，有些台灣客戶會想在日本買房地產。
中信銀行截至2023年底之合併逾期放款比率為0.52%，合併呆帳覆蓋率為309.6%，呆帳成本為25個基點。
保險業務方面，2023年雖避險成本居高不下，但在擺脫2022年防疫險損失的利空因素後，全年獲利124億元，回到100億元以上，較2022年成長463%。