記者廖銘瑞、吳文隆／屏東報導
恆春分局建民派出所日前有民眾到所求助，吳姓男子表示自己在網路上購買東西，未料商家寄錯貨物，又覺對方回應態度欠積極，擔心自己蒙受損失，故請求員警協助。警員萬耀忠了解狀況後，立即協助吳男撥打客服電話，並耐心逐步操作處理程序直至順利完成退換貨。
吳男得知終於順利退貨退款，非常感謝員警的幫忙。恆春分局長黃文智表示，詐騙集團猖獗，網路購物應慎防詐騙受害。警員萬耀忠主動化解民眾受騙疑慮，積極解決民眾困難，深得當事人感謝，有效促進警察正面形象，為民服務之舉足為同仁表率。
圖：員警協助吳男撥打客服電話，並耐心逐步操作處理程序直至順利完成退換貨。（恆春警分局）