記者宋仁傑/新北報導
「早安,咖啡今天有優惠,要不要帶一杯?」穿著制服的59歲莊姊,熱情的招呼門市顧客;依照客人的需求,從按下咖啡機到裝上熱飲杯套,並在拿給顧客前確認杯蓋密合度,避免熱飲撒出,動作流暢的同時也感受得出對於工作的謹慎與專注。
「找工作,很重要的是要相信自己,並堅持到底!」莊姊分享她從事保麗龍餐具及餐廳設備相關行業近30年,後來因為工作受到疫情影響,決定在人生的下半場嘗試不同可能。於是開始了她的求職之路,期間她投遞超過百封履歷,但在無數職缺中,莊姊總覺得好像都不是自己想要的,卻又不知道到底是哪裡出問題。就在她去就業服務站諮詢時,看到銀髮人才服務據點的DM,決定前來尋求協助。
「幸好就服員有幫我預約一對一諮詢,對於求職感到迷惘的我來說,真的很有用!」莊姊提及,起初她覺得諮詢對於求職的幫助有限,但在深度諮詢過程中,諮詢師與莊姊一同盤點過去的工作經驗,並從中找出莊姊的職場優勢,以及如何將這樣的優勢應用在現今的就業市場上,並與莊姊討論合適的職涯選擇。在諮詢過後,莊姊憑藉著積極的求職態度,也讓她在銀髮據點舉辦的便利商店職場體驗過程,成功錄取門市服務人員一職。
莊姊表示,上工初期由副店長協助她進行密集的特訓,從認識環境、商品上架陳列,到咖啡沖泡、甚至收銀,她都一步步學習並克服挑戰,現在在門市擔任正職服務人員,工作能力也受到店長的肯定,也協助店長帶領新人熟悉門市服務。
「我們一直都很歡迎中高齡夥伴的加入!」全家便利商店招聘組會定期向店長定期瞭解中高齡夥伴工作狀況,是否需要調整及協助。而莊小姐任職的門市店長也相當肯定她的工作表現,從入職以來就展現出熱情的工作態度,對於店長所交代的工作事項都能確實完成,也會主動協助店內同事,十分具備敬業精神及學習熱忱,是「門市非常引以為傲的好夥伴!」。
莊姊鼓勵想要求職的中高齡夥伴「不要害怕,我們都是從零開始的,我可以,你們也可以!」除此之外,她也表示自己未來想挑戰成為儲備幹部、甚至是副店長及店長職,讓自己盡情在職場上發光發熱。
勞工局長陳瑞嘉表示,新北市銀髮人才服務據點針對已退休或55歲以上民眾,提供求職服務、深度諮詢、職場適應班及職場體驗服務,協助銀髮人才持續勇闖職涯。據點從110年10月在板橋成立以來已協助3,325名銀髮族順利投入職場,112年9月在三重新增一處據點,與板橋據點ㄧ同為銀髮族提供雙引擎就業服務,歡迎有就業需求的中高齡民眾來電洽詢,洽詢專線 02-22575218(板橋據點)、02-89732677(三重據點)。(新北分社長宋仁傑攝)
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