北市警萬華分局華江派出所於3月4日19時許接獲民眾報案，稱一名約六旬老嫗於環河南路二段198巷口徘徊不定，疑似迷失需警方協助。
警員接獲報案後隨即趕赴現場查看，經警方關懷詢問得知，老嫗姓簡(51年次)，但無法講出自己的出身年月日、身分證字號及居住地址，所幸於簡姓老嫗身分尋獲渠證件並得知其居住於臺北市萬華區和平西路三段一帶，兩員立刻駕駛巡邏車協助簡姓老嫗返家，於巡邏中簡姓老嫗向警方表示自己平時記得返家路線，不知道為何今日忽然想不起來，所以才會於環河南路二段徘徊，當警方到達簡姓老嫗住家門口時，渠才想起返家的路線，事後老嫗不斷感謝警方積極的協助。
萬華分局呼籲，家中若有失智或易走失之家人，應多加關心與照顧，避免讓他們單獨外出，亦可替其申請防走失愛心項鍊，以利警方第一時間協助平安返家