(中央社訊息服務20240308 11:40:21)台灣的住宿餐飲業近年來面臨勞動力短缺的挑戰，隨著COVID-19限制措施的放鬆和口罩規定的緩和，國內外旅遊的興趣再次興起，導致住宿餐飲業的業務量大增。
根據勞動部上個月發布的第二季人力需求，住宿及餐飲業等服務業人力需求達6,584人，為2007年以來第二高，其增加人力主因為「長期缺工」（38.16％），長期以來的人力不足已成為業界普遍問題。
在這樣的背景下，Worky急時人力媒合平台能夠迅速地為住宿餐飲業者解决人力不足的問題。透過以下幾點優勢，讓商家能夠在Worky上找到所需的兼職人才：
拆解工作，挖掘潛在勞動力 建議商家將較低專業度或重複性高的工作進行拆解，簡化工作內容，不論是自由工作者、二度就業婦女、中高齡退休人士或銀髮族，都能輕鬆快速上工。
AI 演算，智能匹配 根據工作者的設定條件、瀏覽習慣和工作偏好，平台可以精準推薦最合適的人選給商家，並可看見應徵者的綜合評價，讓商家能安心進行人才媒合，且免刊登費，媒合成功確定上工才需要付費。透過完善的線上功能，上下班打卡、薪資轉帳等，實現高效管理。
人力配置最佳化，留住正職 商家可以只在有需求時，增加短期人力，讓正職員工可以專注於更重要和專業的工作，合理的人力分配保障正職員工的正常輪班，進而改善整體的工作環境，避免人力過剩造成的成本浪費。
碎化工時，滿足工作偏好 商家提供已切割的多元工時，讓工作者有更多彈性工時的選擇，進而增加商家的人力來源。商家不僅能更靈活地雇用人才，同時也能減少人事成本。
在面對勞動力短缺時，以上四點優勢，Worky為臺灣勞動力短缺提供了一個有效的解決方案，幫助業者快速回應市場需求，改善員工福祉，並透過智能演算提高營運效率。這些優勢不僅有助於業者在後疫情時代把握機會，也為整個服務業注入新的活力。
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