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指標型醫院導入team+ 助急診處置回覆率達95%

中央社/ 2024.03.07 10:34

(中央社訊息服務20240307 10:34:48) 國內醫院導入team+,提高急診處理回覆效率,也同步確保資訊安全 全球智慧醫療新時代來臨,國內醫學中心及區域型教學醫院等無不積極數位發展,投入軟硬體系統改善,運用資訊科技,提升醫療品質、醫院治理效能,以及減輕醫護負擔。據表示,國內區域型教學醫院導入《互動資通》研發的team+(企業私有雲協作平台),有效協助醫護人員掌握病患狀況,急診於時效內處置回覆率更從81%提升至95%,大幅改善醫療服務。

智慧醫療是國內生醫產業發展重點之一,以醫療及資通訊產業作為後盾,由於互動資通自行研發team+,在科技和金融產業均協助締造數位轉型效益,近年更運用於醫療產業數位轉型升級,國內龍頭和指標型醫院均陸續導入,有助於提高醫療品質。

據了解,一家指標公立醫學中心在導入team+後,大幅提升病患急診處理效率,該醫院更要求若醫師於設定處理時效內未能回覆將會進行內部檢討。除此,某家區域型教學醫院過往病患生命的危急值、危險值須透過簡訊通知醫師,導入互動資通的team+,串接HIS(醫療資訊系統)後,並客製專屬平台後,區分危急值、危險值及主動通知功能等,協助醫護人員較過往更快速掌握,急診於規定時效內處置回覆率更提升到95%,有效改善病患的就醫服務體驗。

除此,資安問題也是醫療單位最重視的層面,涉及到病患個資機密,過往醫護人員習慣使用公有雲社群,處理資訊系統不透明,易產生資安問題,醫院陸續導入team+後,保障病患個資外,也降低資安風險。

互動資通總經理郭承翔表示,醫療院所導入數位工具全面監控相關數據資訊流,不僅提高工作效率,也強化危機應變能力,並維持高效運營與管理效果。而數據資料背後所產生的資訊安全問題,也在私有雲的建制下有所滿足,對於生醫產業保護機敏資料的需求,加上所需的客製化服務,打造出最適切的溝通平台,突破空間與時間限制,同時提高醫療質量和資訊安全,將是生醫產業數位發展的一大助力。

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