2023年11月27日，一場因網路遭感染惡意軟體引發的資料外洩風暴，讓通訊軟體LINE陷入前所未有的危機，該事件導致51萬筆會員資料被不明第三方竊取，其中包含數百筆台灣用戶的資料。對此，日本總務省今（5）日對LINE雅虎進行行政指導，要求其進行根本性的安全管理檢討與加強，與此同時，LINE雅虎也於官方網站對於資料外洩一事謝罪道歉。
▲LINE去年11月27日發生51萬筆會資料外洩事件，其中包括上百筆台灣用戶個資。（示意圖／Shutterstock）
根據日媒《ORICON NEWS》報導，LINE雅虎指出，公司與其持有33%股份的大股東南韓NAVER Cloud共享內部系統，然而，當時NAVER Cloud的外包公司電腦遭到惡意軟體感染，導致不明第三方未經授權進入系統，並竊取超過51萬筆會員資料。
LINE雅虎在事件發生後立即展開調查，並於2024年2月14日公布調查報告，並提出防止類似事件再度發生的對策。該公司表示，將加強對外包公司的管理，降低系統與網路的風險，同時強化員工系統的安全；此外，日本總務省也於今日對LINE雅虎下達行政指導，主要包含三點：根據此次事件對安全管理措施與外包商管理進行根本性的檢討與加強、加強管理包含母公司在內整個集團的安全管理以及對於使用者的應對。
值得注意的是，LINE雅虎在事件爆發初期，僅表示可能有44萬筆會員資料外洩，然而經過後續調查，確定的資料外流數量卻達到51萬筆。這次的資料外洩事件，不僅對LINE雅虎的品牌形象造成嚴重打擊，也對其用戶的個資安全帶來威脅，引發了社會各界對於個資保護的關注與討論。
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