(中央社訊息服務20240223 16:46:57)嘉義縣政府22日召開長照服務品質提升焦點座談，由縣長翁章梁主持，邀集縣內長照機構代表與學者，針對如何有效加強長照服務品質，以及長照機構永續發展策略交換意見；各機構也分享在長照第一線所面臨各種情況，作為嘉義縣提升長照政策規劃及方向調整參考。
「讓嘉義縣的長輩接受好的照顧，家屬才能放心工作。」翁章梁說，長照服務發展已逾20年以上，為尋找邁向新階段的長照政策規劃參考，座談會中各機構分享居服員照顧技巧的提升，工作人員的勞動條件、照服人員的培力、如何透過輔具減少職業傷害、機構內控及督導機制建立等。
嘉義縣在113年1月底老年人口比例達22.45%，為全台比例最高的縣份，因此長照是嘉義縣最重視的課題之一，在衛生福利部公開統計數據，嘉義縣111年1至12月長照服務涵蓋率達到91.83%，已滿足9成以上推估長照需求人口，縣內有49家居家服務、24家日間照顧、4家小規模多機能、26間家庭托顧、64輛交通接送車、6家營養餐飲單位、41家專業服務單位、176家輔具及環境改善特約廠商提供失能者長照2.0服務。
嘉義縣357個社區，扣除重複村里已有258個社區辦理長照巷弄站、關懷據點、長青活力站、老人食堂，涵蓋率達到72.27%，讓健康或衰弱長者能就近到社區服務據點，參與精準運動、預防失能延緩失能課程、共餐等，促進長者營養及健康，縮減失能的時間，提升生活品質。
翁縣長也要求相關服務單位必須做好在職訓練、照顧者的需求確認及客訴處理流程，才能有效提升服務品質；唯有讓長照成為一個更加完善運作的產業，才能維持動能永續發展，長輩生活能放心，才能讓有志於此的年輕人安心加入產業，創造雙贏。
