〔News586／記者呂明鴻報導〕嘉義市政府警察局第二分局長竹派出所警員陳俊諺及葉子豪日前擔服巡邏勤務時，接獲勤務指揮中心通報，在文雅街路段有1名老翁跌坐在地上，民眾擔心老翁身體狀況，立即報案請求警方到場協助，警方獲報後立即趕赴現場，而於員警到達現場後，見1名老翁坐在地上，且其臉部、四肢還有些擦挫傷。
員警立即上前關心詢問，一旁民眾向警方表示老翁原先是步行走在路上，卻因不明原因突然跌坐在地上，民眾見狀遂幫忙報警，請警消人員到場處置，員警了解狀況後，先詢問老翁之年籍資料，發現其住家就在附近，遂到其住家向家人告知老翁之狀況，並請家人到場陪同老翁。
待消防人員到場並檢視老翁的身體狀況，發現老翁除了身體有擦挫傷外，全身幾乎沒什麼力氣，無法自行站立，消防人員到場後，由警消合力將老翁攙扶到救護車上，並由家人陪同送往鄰近醫院就診；事後老翁及家屬十分感謝警消人員、熱心民眾的幫忙，不然如果老翁一直倒在地上都沒人發現，後果可能不堪設想，另員警也向其家人提醒要多注意老翁的生活起居，如發現老翁有外出未歸等情事，可以撥打110報案或請求當地派出所協助，警方會立即派人到場關心、處理，以避免意外事故發生。