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未換機恐斷訊!3G網路將淘汰 NCC籲業者加強宣導

匯流新聞網/許 哲綱 2024.02.21 09:58

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CNEWS匯流新聞網記者許哲綱/綜合報導

國內3G網路將在今年第二季結束前全面關閉,有鑑於目前仍有極少數消費者還在使用3G手機,NCC今(21)日針對「電信事業因應3G語音網路關閉用戶權益保障行動方案」進行討論,但未有結論決議續行審議。

台灣將進入VoLTE(Voice Over LTE)時代,VoLTE是利用4G網路傳送語音的服務,目前三大電信用戶中,具備此功能的手機普及率僅約介於70至85%之間,未達到全面普及。NCC副主委兼發言人翁柏宗強調,用戶若未將手中的3G手機淘汰,第二季後恐面臨斷訊之虞,VoLTE功能須將手機升級到4G以上才能使用。

3G語音關閉是國際發展趨勢,翁柏宗解釋,此舉能減少業者維運成本,又能達到節能減碳目的。台灣大哥大與遠傳已在去年台台併、遠亞併合併基準日後,就開始進行3G基地台關閉動作。但擁有超過千萬用戶的中華電信,則還未進行3G 關閉。

翁柏宗說,在今日委員會中,多位委員從電信用戶權益、VoLTE手機普及率、偏遠高齡族群緊急通訊權益包括119、110、112等緊急通訊是否暢通,及行動語音方案宣導等面向關注,顧及消費者權益,還需請相關業者到會陳述具體方案規劃事宜。

照片來源:CNEWS匯流新聞網資料照片

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