看準國內每年點數發行高達5百億元的龐大商機,台新銀行宣示要全力搶攻點數經濟,要把台新Point的點數放大,客戶可透過Richart Life App,自由選擇兌換2萬種商品,且有機會享受1點大於1元的超值兌換,像是麥當勞131元套餐,只要用88點就能兌換,1點相當於1.49元價值,希望吸引更多人加入台新銀的點數生態圈。
此外,合計高達170萬位持卡人的台新銀行@GoGo及FlyGo信用卡(以下簡稱雙狗卡),自5月消費起(6月結帳),回饋也將改為台新Point(信用卡),不但維持現有回饋率,還拓寬加碼場域,例如酷澎、國泰航空、華信以及Agoda、Airbnb等訂房網。
台新銀行總經理尚瑞強表示,台新銀推動生活金融生態圈Richart Life近四年,提供平台串聯17萬商家與750萬客戶,這次新增網購通路、訂房網等回饋場域,來滿足客戶旅遊需求,整體來看,台新銀預估每年回饋點數將超過2億點,透過更多交易,創造點數經濟。 台新銀數位金融處處長黃天麟說,統計顯示,高達1500萬位國人持有點數,其中,主要都來自銀行回饋,占比高達80%,台新銀看到了消費者偏好「自主且可累積的回饋機制」,平均使用3種以上的兌點功能,62%喜愛大額兌換,如果能把點數價值放大1點>1元,兌換動能將成長10倍(如下圖,記者李錦奇攝影)。
黃天麟說,台新銀把數位金融品牌做到市場第一,而當平台與產點引擎完備後,就是一舉進攻點數市場的最佳時機。現在,民眾使用台新Point(信用卡)1點=1元,除了原本擁有等同現金回饋的消費折抵,或是抵扣帳單功能外,更可透過Richart Life App自由選擇兌換他牌點數及各式商品,使1點具大於1元的潛力。 舉例來說,民眾可用88點換價值131元的麥當勞餐券,一點相當於1.49元價值,優惠券經常一上架,即帶動App湧入10倍的兌點流量,也使台新銀行更堅信點數與商戶的串聯,增加回饋的個人化價值。
黃天麟說,如果真的很少消費,收到的回饋點數很少,或是不曉得要換什麼,也可以使用「一點抽」功能,以小搏大。
黃天麟說,台新銀行@GoGo及FlyGo信用卡友,自5月起(5月消費,6月結帳),回饋將改為台新Point(信用卡),如果不想兌點的卡友,也不用擔心,到時候還是可以直接抵扣帳單,回饋不變,未來只是多了兌換商品的超值機會。至於現在到5月前的過渡階段,就以現有方式回饋。
擁有台新Point的民眾,只要下載Richart Life App,就能在裡面使用點數,無論是抵帳單,還是兌換肯德基、麥當勞、7-11、全家便利商店、添好運、三商巧福、家樂福電子禮券等等,超過2萬種商品,任你挑選,相當簡單方便。