（記者陳奕廷／綜合報導）台灣近300名遊客春節期間前往越南富國島旅遊，卻出現丟包糾紛，台灣組團社年代旅遊、越南地接社WInnER國際各執一詞。根據越南媒體報導，堅江省旅遊局指出，WInnER國際去年9月和年代旅遊簽訂合約，並於今年1月18日收到訂金新台幣70萬元，但雙方對後續報價無法達成協議，WInnER國際1月31日向年代旅遊發出停止提供服務通知，未得到回覆；儘管單方面終止合約，除了保留訂金，也為旅行團提供服務並收取服務費，已違反相關規定，將處以罰鍰。
圖／年代旅遊被觀光署祭出重懲，即日起停業3個月。（記者陳奕廷攝）
而這起事件，組團社年代旅遊也被觀光署祭出重懲，即日起停業3個月！觀光署指出，2月13日、15日稽查發現年代旅遊對外積欠債務逾千萬元，財務顯有困難，已無法提供履約服務，為防止旅客權益受損擴大，依《消費者保護法》第36條、第38條規定，處分年代旅遊即日起停止經營旅行業業務3個月。
原訂16日起出發的旅客，得依《國外旅遊定型化契約》第12條規定，請求年代旅遊全額退費並賠償違約金，或與年代旅遊約定轉團。
圖／原訂16日起出發的旅客，得依《國外旅遊定型化契約》第12條規定，請求年代旅遊全額退費並賠償違約金。（記者陳奕廷攝）
重罰年代旅遊有兩項依據，交通部長王國材表示，一是根據旅行業管理規則，旅行社出團前應辦妥旅客簽證、機票、住宿，年代旅遊並未做好，可依發展觀光條例做處分，每團可罰1至5萬元罰鍰；其次是依照消費者保護法，最重罰則可要求業者停業3個月，後續是否復業還要再看狀況。
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