【勁報/宜蘭報導】高齡獨居生活最大挑戰，便是突然發生跌倒等意外時，無人可以求救；宜蘭縣榮服處日前訪視宜蘭市區就養獨居榮民甘伯伯，伯伯左眼白內障嚴重，視力大不如前，原夫妻同住互相照顧，一個月前太太回大陸尚未返台，該處擔心甘伯伯因視力模糊，發生踩空、摔跤等意外事件，協助申請遠距居家照顧系統，以24小時服務照顧年長獨居榮民甘伯伯，讓居家生活安全更有保障。
因甘伯伯家中無市內電話，宜蘭縣榮服處第一線服務人員范昭榮社區服務組長，全程協助甘伯伯申請市內電話所需之書面文件，且陪同測試設備，並細心跟伯伯說明操作使用，藉高科技的輔助作為，提供多元關懷、建立良好安全服務網絡，甘伯伯實際測試操作後，覺得很安心、滿意，也非常感謝范組長用心。
宜蘭縣榮服處表示，為減緩獨居長輩於家中發生意外無人協助狀況，安裝遠距居家照顧系統是輔導會積極推動照護設備，配備包含求救主機及隨身攜帶無線求救按鈕，使用的獨居長輩遇身體不適需救助，可按下求救按鈕即自動發訊傳送到24小時值勤中心，另系統每日「回報平安」對獨居長輩亦是重要支持系統，透過每日聯繫由客服人員知悉獨居長輩狀況，以避免意外發生。(于郁金翻攝/宜蘭縣榮民服務處提供照片)