一名從事美髮業的吳姓女子，日前因為不慎遺失錢包而前往雲林臺西分局四湖分駐所報案，沒想到警方不僅積極協助尋找，更貼心地協助她處理銀行相關作業，這讓她對警察的印象大為改觀。雖然最終並未找回遺失的錢包，但這份窩心的服務讓吳姓女子感到非常感動。
▲吳女感激PO文表揚臺西分局四湖分駐所員警。（圖／警方提供）
2月4日上午10點左右，吳女匆忙來到臺西分局四湖分駐所，慌張地向警方表示自己的錢包不見了，希望能夠得到協助。面對她的焦慮，警方冷靜回應：「別急，慢慢說清楚，我們來幫妳」。吳女表示，自己從事美髮業，早上在整理包包時突然找不到錢包，她在家裡及店裡翻箱倒櫃就是找不到，因為錢包裡有現金新臺幣3千元及信用卡與提款卡，她擔心被壞人撿到所以到警所報案。
在得知事情經過後，警員黃嘉倫先是陪同她到經過的路線仔細尋找，同時查閱資料企圖找出線索；而另一位巡佐則協助她處理銀行相關作業，以免遺失的信用卡和提款卡被不肖之徒利用。遺憾的是，儘管經過大半天的努力，警方並未能找回吳姓女子遺失的錢包，但他們的積極態度卻讓她深受感動。
吳女在臉書上表達了對警方的感謝，她原本以為在警察眼中，遺失錢包只是一件微不足道的小事，沒想到警方不僅積極幫助她尋找，還貼心地協助她打電話到銀行處理掛失，她表示「真的對警察改觀了」。臺西分局表示，員警受理民眾報案要有同理心，態度柔軟但執法要嚴正細心，把民眾的事當成事自己的事，才能得到鄉親的認同與支持。
▲2位員警熱心協助民眾處理錢包掛失。（圖／警方提供）
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