(觀傳媒雲林新聞)【記者蘇榮泉/雲林報導】一位40歲的吳姓女美髮師在2月4日透過臉書貼文,感謝臺西分局四湖分駐所警察的熱心協助。吳美髮師不小心遺失了錢包,但在報案的過程中,她深受警察的同理心和親切待遇,讓她感到非常窩心。波麗士們除了細心聆聽她的報案,更耐心地協助尋找失物。
當天上午10時左右,吳女士匆忙來到臺西分局四湖分駐所,焦急地向員警求助,表達她的錢包遺失情況。面對她的慌張,員警們以溫和的語氣安撫她的情緒,表示會協助找回失物。吳女士是一名從事美髮業的工作者,她描述當天早上整理包包時突然發現錢包不見了。由於錢包內有新臺幣3千元現金、信用卡和提款卡,她擔心遺失的錢包可能被不肖之徒拾獲,因此迅速前來報案。
▲吳女士在臉書上「我是四湖人」群組中貼文,感謝四湖所的員警。
(圖/記者蘇榮泉翻攝)
警員黃嘉倫與吳女士一同回溯可能遺失的路線,並努力尋找蛛絲馬跡,巡佐黄建樹則協助她處理銀行相關手續,以免不法分子利用信用卡進行非法交易。雖然經過一番努力,最終未能找到錢包,但員警的積極態度讓吳女士十分感動。
吳女士在臉書上「我是四湖人」群組中貼文,感謝四湖所的員警。她坦言,一開始以為在警察眼中,掉落錢包只是小事,但沒想到員警們的親切與耐心讓她對警察的印象有了顯著改觀。員警們在看到這篇貼文後都表示感謝,但四湖所所長蔡昇翰謙虛地說:「這是我們應該做的,感謝民眾的鼓勵。」
臺西分局強調,員警在受理民眾報案時應具有同理心,態度要柔軟而執法要嚴正細心,將民眾的事當成自己的事,才能贏得鄉親的認同與支持。
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