桃園捷運警察隊警員張少鵬昨(2)日執行巡邏勤務時，於A8長庚醫院站往A1臺北車站直達車上，發現一名年約6歲疑似走失的男童，張少鵬立即通知勤控中心聯絡A8站務廣播查訪旅客有無走失兒童情事，另安排人員陪男童搭車至A1站駐地續協助找尋家人。所幸最後順利找到家屬，並隨即搭乘捷運前往A1臺北車站捷警駐地將男童接回。
捷警讓男童和阿嬤視訊，安撫情緒。圖：讀者提供
經了解，男童因為極度慌張，無法溝通，情緒顯得相當不穩定且沿路哭鬧，小隊長尤孝龍、警員張少鵬和王國寶帶著他到便利商店，試圖分散他的注意力，男童看到超商內有冰淇淋，瞬間由哭轉笑，但吃了冰淇淋後，又因為找不到家人，覺得沒有安全感，再度哭鬧想要逃離，員警只好再用手機撥放卡通給他看，這才又順利安撫他的情緒。員警請A1站務人員橫向聯繫各站，廣播通知各站旅客知曉，並將男童特徵拍照，提供各站務協尋與指認，在等待站務人員回報消息的同時，於長庚醫院服務處發現一民眾因孫子走失正焦急在尋找，經照片確認男童就是他走失的孫子，在站務人員的陪同下到A1站將男童帶回，對於捷警及時協助表示萬分感謝。
員警用手機撥放卡通給男童看，這才又順利安撫他的情緒。圖：讀者提供
捷警隊隊長謝金龍表示，桃園捷運警察隊今(113)年1月1日起至今已協助民眾就醫、尋回遺失物及迷失老人(小孩)等各類案件達16件；自捷運正式營運以來，均能以「人飢已飢、人溺己溺」之心態，協助旅客於第一時間找回遺失物或失散的親屬，發揮為民服務的精神，有效展現臺灣警察優良形象，難能可貴。
本篇文章轉載自《 桃園電子報 》。原文：男童捷運站走失無助哭鬧 桃捷警耐心陪同助找家人