知名影音串流平台Netflix去年提出新政策，規定帳戶只能供同一住址的使用者使用，若非同住者欲使用則需支付額外費用。該政策初期僅對電視、電視盒、遊戲主機等設備實施限制，但近期許多台灣用戶發現，無論是使用手機、平板還是電腦，都出現了無法觀看Netflix的問題，引發猜測該平台可能已經開始對台灣用戶的帳號共享行為加強打擊。對此，客服回應，手機須與電視同個網絡才能正當觀看，一個月需重新連結一次。
▲Netflix再出招打擊寄生帳號。（示意圖／ENews資料庫）
近期，部分台灣用戶在使用手機登入Netflix時，突然出現「您的裝置尚未設為此帳戶的同戶裝置」的通知，只能透過取得代碼暫時收看，或者選擇登出。這項變化引起了許多用戶的困擾，紛紛表示「我今天也遇到這個問題」、「同事也遇到了，您的裝置尚未設為此帳戶的同戶裝置」、「明明今天凌晨還在看，剛剛打開就不行了」、「我還是帳戶使用者本人，更改帳號密碼權限在我手中，結果卻不能使用」，對於如何解決這個問題感到困惑。
▲Netflix再出招打擊寄生帳號，網曝1解法。（示意圖／ENews資料庫）
根據《聯合新聞網》報導，目前台灣用戶遇到的問題主要是，一旦有成員使用電視登入Netflix，該電視就會被設為主要地點，因此即使將電視登出，其他成員無論使用何種裝置，都會收到「未設為同戶裝置」無法觀看的通知。但若僅使用手機、平板、電腦等行動設備觀看，則暫時不會受到影響；此外，就有網友分享暫時性的解決方式，只須到帳戶設定按全部登出，再讓要觀看的友人一個個登入即可。
對此，就有Dcard網友表示，他們曾致電Netflix客服詢問此問題，客服回應表示，手機部分已經開始逐步加強同戶裝置的設定，目前所有的方案都只能分享給同住用戶，「Netflix同戶裝置只能設定在一個電視而已，所連結的網絡會被設定成安全，所以連結同個網絡的電視才能正當觀看」；至於手機部分，客服說「連結家裡的網絡便不會再出現此問題，至少一個月有連結過一次」。
▲網友詢問客服得到的回應。（圖／翻攝自Dcard）
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