（記者陳奕廷／綜合報導）勞動部2023年「勞工生活及就業狀況調查」顯示，4成勞工有延長工時（加班），平均每月13.4小時，加班的比例、時數續降，勞工對整體工作感到滿意的比率也較2022年上升，但調查發現，「不動產業」19.6%受訪勞工反映，加班沒領到加班費或換補休，情況最為嚴重。
圖／勞動部公布2023年勞工生活及就業狀況調查，4成勞工有延長工時（加班），平均每月13.4小時。（擷取自Pexels）
根據最新調查結果，勞工對整體工作感到滿意的比率為74.6%，較2022年調查上升1.2個百分點，僅有3%勞工「感到不滿意」。對整體工作感到滿意的勞工，各項目滿意比率以「性別工作平等」97.3%居冠，其次為「同事間的相處與友誼」96.1%、「工作場所」94%居第3。
對整體工作感到不滿意者的不滿意項目前3名，分別為「人事考核升遷制度」82.6%、「工資」64.3%及「員工申訴管道暢通」60%。
另詢問勞工在近1年（2023年6月至112年5月）延長工時（加班）的情形，41.2%有加班，比例較2021、2022年續降，較2022年調查下降0.8個百分點，其中有延長工時者的平均每月延長工時為13.4小時。
按行業別觀察，以電力及燃氣供應業有加班占63.1%最高，公共行政及國防/強制性社會安全、運輸及倉儲業、醫療保健及社會工作服務業加班的比例也都在5成以上。
雖然平均僅約４成勞工有加班，但加班者多數也都有獲得加班費。根據2023年調查，84.6%勞工每次加班均有領到加班費或換取補休，較2022年上升0.5個百分點。若按行業別觀察，「從來沒有」或「經常沒有」領到加班費或換取補休的占比，以「不動產業」19.6%最高，其次是「出版影音及資通訊業」16.4%、「批發及零售業」12.9%、「專業/科學及技術服務業」與「製造業」均逾1成。
圖／按行業別觀察，從來沒有或常沒有領到加班費、換取補休的占比，以「不動產業」19.6%最高。（擷取自Pexels）
加班比例續降，但仍有不少勞工在下班後，接獲服務單位以電話、網路、手機 App 或Line 等「通訊形式」交辦工作，比例占24.5%，較2022年下降0.7個百分點。接獲交辦且當下即執行工作者占17%、執行工作地點（可複選）回服務單位者占5.1%、在非服務單位執行占13.4%，其中「在非服務單位執行」平均每月實際執行工作時數為4小時。
為了解勞工工作狀況、對工作環境的滿意及職涯規劃等情形，勞動部以參加勞保的本國勞工為調查對象，逐年辦理「勞工生活及就業狀況調查」，依據19大行業、員工規模別、地區別、性別分層抽樣，2023年實施調查時間為6月至7月，回收有效樣本4095份。
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