全國旅宿管理輔導績效評比　彰化縣首次榮獲「特優」

【創新聞 記者張溎壕／彰化報導】近年來，彰化縣旅宿業蓬勃發展，數量急遽增加，然而，交通部觀光局定期考核中，彰化縣一度墊底，不過，縣府積極面對挑戰，與旅宿業者攜手合作，積極提供輔導，同時以鐵腕手段開罰違規行為，城觀處長王瑩琦今（26）日說，截至目前已裁處17宗，罰款總額高達192萬元。

在觀光署於1月公布的112年度考核中，彰化縣府團隊終於首次獲得「特優」評價，顯示他們在管理輔導方面取得了卓越的成就。彰化縣長王惠美於主管週報表揚，由城觀處長王瑩琦代表受獎，王惠美肯定同仁的用心與努力，也感謝業者的配合，期待未來提供遊客更安全舒適的住宿品質。

在縣內旅宿業數量由2022年的89家擴增至現今的177家，縣府發現許多旅館經營者年紀較長，多以傳統方式經營，對於電腦操作不甚熟悉，因而無法即時上網填報營運及保險資料，影響了整體管理。

城觀處長王瑩琦指出，縣府今年度進行了230次稽查，幾乎每家業者至少接受過兩次檢查。主要的違規行為包括未領取登記證營業或擅自擴大營業。觀光署的考核評比主要包含「消費者住宿安全及保障、非法旅宿管理面、合法旅宿管理面」等三大面向，相較上年度，縣府在這些方面均有顯著進步。

城觀處進一步指出，縣府最重視消費者住宿安全及保障，進行了不定期的檢查，特別針對旅宿業的建築管理、消防安全、環境衛生等項目進行監察。此外，縣府也著重於協助非法旅宿轉型合法經營，並透過裁罰與輔導，成功讓3家非法旅宿取得合法登記。

整體而言，彰化縣政府在旅宿業管理方面取得了優異的成績，讓觀光署給予了「特優」的高度評價，展現出對地方旅遊業發展的積極貢獻。