(中央社訊息服務20240125 13:59:26)
為提升公共醫療服務體驗，衛生福利部附屬醫療及社會福利機構管理會（以下簡稱醫福會）與台灣設計研究院（以下簡稱設研院）攜手合作，今（25日）在經濟部產業發展署（以下簡稱產發署）知識經濟產業組陳良棟副組長和醫福會楊南屏副執行長的見證下，由醫福會林慶豐執行長與設研院張基義院長共同簽署合作備忘錄，針對部立醫院尋路體驗、創新科技應用與永續設計導入展開雙方合作。
設研院自升格後，致力於推動公共服務創新，四年來在健康醫療領域不僅建立標竿案例，也持續拓展未來願景，例如與新北市衛生局合作將衛生所優化為安心舒適的公衛服務現場、和輔大醫院聯手打造模組化的MAC Ward永續循環防疫病房，並與HTC一同舉辦智慧醫療設計工作坊、和工研院聯手探索家醫願景，共創未來醫療藍圖。張基義院長表示設研院十分期待與醫福會合作共創，希望利用設計方法幫助公立醫院發展人本創新，讓所有民眾都能體驗到更好的醫療服務。
醫福會成立於2013年，十年來不斷強化衛生福利部所屬26家醫院的服務品質。以衛生福利部臺北醫院為例，近年來不但全面更新醫療資訊系統，更將病房、護理站、藥局等服務現場智慧化，減輕第一線醫療人員負擔，並提升醫療照護效能與品質。醫福會林慶豐執行長表示，希望透過與設研院雙方合作備忘錄之簽署，奠定未來長期合作之基礎。從臺北醫院開始導入設計創新，循序漸進提升部立醫院之公共醫療服務體驗。