台灣最大的民營基金交易平台「鉅亨買基金」,去(2023)年總資產規模年增40%,再創新高,近三年資產管理規模成長率達155%,近一年用戶成長12.6%。總經理張榮仁透露,主要是重視用戶體驗,不斷優化使用介面,推出新功能,加上自家的投資研究部,提供投資研究報告,都是與同業競爭的武器。
張榮仁表示,單是去年就陸續推出十幾項優化項目,其中,基金動態搜尋及Fund口袋兩功能,更是業界首創。
張榮仁說明,台灣共同基金超過4000檔,基金分類也多達數百項,要從茫茫大海裡挑出符合自己需要的基金,一直困擾基金族群,「鉅亨買基金」官網的「基金動態搜尋」主要是以漏斗式的搜尋邏輯,結合一層層的動態篩選,可大幅收斂選項,幫助投資人更快、更精準搜尋基金。
Fund口袋機制則是基金業界首創的虛擬帳戶管理服務,類似抽屜收納的概念,用戶可依照投資目標、需求或習慣,進行資產分組,例如「我的旅遊金」、「大寶的教育基金」,還能設定目標金額並追蹤達成率,容易掌握每個口袋的投資狀況。
張榮仁指出,隨著投資人自主理財意識抬頭,加上疫情對金融數位化的推波助瀾,基金交易加速由實體轉為線上,也帶動基金交易平台業務近年大幅成長。由於0手續費已是各家平台的基本配備,因此鉅亨買基金更著重投資人的「使用者體驗」。去年辦了17場投資說明會,對客戶關懷的電話達2萬通。
張榮仁相當重視用戶意見,只要有意見回饋,信件副本都會寄送到他的信箱,由他親自召集同仁開會討論,追蹤優化進度。過年後,鉅亨買基金也將發表基金平台唯一的「低檔投資方案」。
▼圖說:鉅亨買基金總經理張榮仁(圖右),投資研究部門主管羅瑤庭(圖右)。(圖/記者李錦奇攝影)
鉅亨買基金今天也發表了今年的全球投資展望,一共有八大市場預測(如下圖,記者李錦奇攝影),「鉅亨買基金」投資研究部門主管羅瑤庭說明,美國今年如果降息,應是以預防式為主旋律,原因是美國經濟今年如果沒有衰退,聯準會沒有理由降息,而是預防經濟衰退的降息動作,這對新興市場債與美股有利。
羅瑤庭也指出,通用人工智慧今年可望出現,AI會持續有重大成果出現,不會是曇花一現,也不是炒作話題,有了美股與AI提振,將有利台股。
羅瑤庭建議,今年積極的投資人可以美國成長股為主,台灣股票基金為輔。穩健的投資人則可考慮投資等級債券基金為主,以美股基金來助攻。保守投資人以全球平衡型基金作為核心,非投資等級債券基金作為衛星基金布局。
去年,台灣境內外基金(不含ETF))總資產規模成長11%,但鉅亨買基金規模大幅成長40%;而投入本金達300萬以上的客戶,年增23%,其中,千萬規模的客戶也成長19.2%,顯示中高資產客戶偏愛在「鉅亨買基金」下單。