113年1月19日23時許,臺中市第五警分局水湳派出所警員劉韋亨、廖羿甄在巡邏時接到報案,於文心路三段某便利商店有民眾需要協助。警方到場瞭解,報案者超商店員,原因是為一名外籍男子唐納(菲律賓籍)迷路,他用英語參雜中文向員警求助,表達迷路並急需協助。
在警方瞭解下,得知他前往大雅之醫院就醫,因騎錯方向迷路至北屯區,並且沒有帶手機無法使用地圖導航,求助無門。該外籍男子欲前往潭子火車站,警員劉韋亨、廖羿甄用英語確認其攜帶足夠現金可搭乘計程車。然而,由於他希望將腳踏車帶回,計程車司機無法協助載運,只得另尋他法。
最後,劉員望著頭上的捷運靈機一動,以英語及手勢向男子說明可沿著文心路上的捷運軌道騎,中途會與松竹火車站相交,再沿著鐵軌往北騎即可到達潭子火車站,就此解決迷路問題。外籍男子知道回家的路後,頻頻點頭向員警感謝,對於警方熱心協助由衷表示感激。
分局長劉其賢嘉許劉韋亨、廖羿甄積極熱心的態度,不僅為國人提供服務,更在此次國民外交中展現卓越表現,成功協助外籍人士解決困難,使其找到回家的路。