記者 張家嘯 報導
飛航機師罷工事件再起,春節打算出國的民眾可得注意囉!長榮航空機師在桃園市機師職業工會協助下舉行投票罷工,並於今(22)日取得罷工權,規畫將於春節前後發動,最晚會在發動罷工的24小時前預告,預計往返美、加、歐的長程航班將首當其衝。對此,旅遊專家提醒遊客儘早投保旅遊不便險,以減輕相關損失。
桃園市機師職業工會抨擊長榮航未合理調薪、違法聘雇外籍機師,日前發起罷工投票。今日上午開票,投票結果同意票數900票,達到過關門檻。由於春節的熱門旅遊時段將至,消息傳出後,不少旅客擔心行程受到影響。
因應此狀況,中華優質旅遊發展協會理事長李奇嶽提醒旅行社、旅客保險權益2大處理重點。其中,旅行社要協助旅客安排住宿及三餐,由航空公司負擔此費用;旅客應在宣布罷工前,儘速投保旅行不便險。
李奇嶽指出,參加旅行團若遇到航空公司罷工,且旅行團的契約責任保險並沒有理賠這部分,依照規定,旅行業者必須要處理旅客的一宿三餐,屆時旅行社再向航空公司求償。之前在華航罷工事件中,團客和散客的賠償費是每人上限250美金,採實報實銷。
此外,農曆新年期間,機票的簽轉或滯留費用很高,李奇嶽建議民眾可在長榮航發生罷工情況前,先投保旅遊海外不便險,但要特別留意有些保險公司會賠付,有些業者不會理賠,要先仔細詢問保險公司相關規定。
產險業者表示,若在「已宣布」或「已發生」罷工事件後,才投保旅遊不便險,將不在賠償範圍。目前長榮工會尚未正式宣布罷工,民眾此時完成投保,一旦遇到罷工影響航班,符合條款要件下仍會理賠;反之,在「已宣布」或「已發生」罷工事件後才保就不會理賠。民眾若已確定出國行程,應該儘早投保,以降低罷工風險導致的損害。
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