桃園機場在英國Skytrax的「2023年全球最佳機場」評比中，排名又從去年的第67名滑落至第82名，這已是桃園機場連續四年的排名下跌，4年前拿下第13名後便節節敗退，令網友好奇排名滑落69個名次的原因，吸引許多網友發表看法，並列出三大可能導致排名下滑的原因，包括機場連外道路難開、領取行李時間過久，以及第三航廈始終未完工。
▲英國SKYTRAX公布全球百大機場評比 ，桃機從第67名滑落至第82名。（圖／資料庫）
一名網友在PTT八卦板發文指出，根據Skytrax評比，桃園機場2019年還是排名第13名，但到了2023年卻暴跌至第82名。該網友認為，疫情期間是機場整修、升級的最好時機，然而桃園機場似乎並未有太大的變化，代表其他國家在進步，台灣還在空轉原地踏步，他也好奇詢問其他網友意見：「為什麼會這樣？」
貼文一出引起熱議，許多網友認為，桃園機場的排名下滑可能與其服務品質有關「連本國人入境都超久」、「看那個入境走廊，再對比國外的真的會笑死」、「東南亞一堆機場已經屌打台灣」，甚至有人直言：「比較好奇2019怎麼拿13的」；此外，有網友批評桃園機場的行李領取效率低下，需要等待的時間過久：「超爛，行李出來超慢超慢」、「行李區一樣破，行李很慢大家都知道，台灣就是什麼公共建設都爛」、「上次實測桃機拿到行李比關西成田晚了40-60分鐘，真的可恥」、「等行李40分鐘起跳」、「領行李超慢有夠爛！」
▲網友紛紛點出桃園機場的缺點。（圖／資料庫）
桃園機場的第三航廈工程進度也引起了網友的關注，網友紛紛指責第三航廈的工程進度遲緩，且工程品質令人擔憂：「六七年蓋不出一個小航廈」、「又舊又爛，第三航廈不知道還要搞多久」、「第三航廈要蓋多久？」；此外，另有人抱怨機場周邊道路混亂：「開一次車去機場就知道為什麼了」、「現在機場道路跟八卦陣沒兩樣」、「一開始看似只有3個車道，最後卻宛如有7749種變化，我還看到前車停在岔路間不知道該怎麼走」。
不僅如此，還有鄉民發表其他看法，認為：「這個是旅客票選的，可能跟熱門與否有關」、「夜市市容觀光區也沒有改進阿」、「來台灣的遊客人數也掉很多吧」，且更有人對排名評分基準提出質疑：「井蛙才會相信那個機場排名，一堆破機場排得比桃機前面！」
根據總部位於英國倫敦、專職評比航空公司與機場設施的「SKYTRAX」近日公佈的「2023年世界100大機場」評比，全球最佳機場第一名由新加坡「樟宜機場」奪下寶座；中東國家卡達「杜哈‧哈瑪德」國際機場則位居第二；緊接在後的第三名和第四名則分別是日本東京「羽田機場」和南韓首爾「仁川機場」，而桃園機場則從2022年第67名，再次下跌至第82名。桃機公司對此回應，未來將積極協調相關業務成員，共同努力、優化精進，從整體服務、聯外交通、便利通關等面向持續檢討改善，提升海內外旅客服務滿意度。
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