【記者尤華恩／台南報導】臺南市政府警察局第二分局海安派出所昨(31)日元旦連假期間接獲民眾報案，稱有一名老翁在路口徘徊相當危險，請求警方協助，員警獲報到場後，發現這名老翁疑似失智腦力退化，迷失了方向，不知如何返家，所幸員警透過警政科技系統找到家人的聯繫方式，順利通知老翁家屬平安載送返家，其家屬對於警察主動關心、耐心及同理心積極服務態度表示肯定。
第二分局海安派出所副所長高德陵、警員宋冠勳、黃揚傑於昨(31)日下午6時許接獲民眾通報稱在中西區正興街，有一位迷途老翁在路邊徘徊需要警方協助，員警到場時上前關心詢問老翁身體狀況，對談過程中發現老翁有失智症狀，員警擔心老翁獨自在外恐發生意外，先將老翁載回派出所休息並提供礦泉水供其飲用，後續查證其身分，因老翁有失智症狀說話沒有邏輯，且不斷重複，無法表達其詳細資料。
 
海安派出所副所長高德陵、警員宋冠勳、黃揚傑透過些微的資訊，經過系統比對查出為住在臺南市大新街76歲的蔡姓老翁，立即電話聯繫其妻子，為避免意外發生，員警乃協助載其返回大新街住處。其妻子向警方表示，平時下午都會陪同老翁外出散步運動，然而當日老翁卻提前獨自先行出門，好險有警方熱心幫忙，讓老翁能夠在元旦連假期間平安順利返家。
第二分局提醒，民眾家中如有年長者或有失智長輩，平時可在衣服或隨身物品上留下聯絡資料，也可向各直轄市、縣市政府警察局鑑識中心或分局偵查隊申請自願捺印指紋建檔，以利如有協尋需求時，能即時身分辨識，民眾若在路上發現老人家有神情緊張、疲憊，或是長時間徘徊在同一個地方的狀況，請立即撥打110電話報警，警方會盡全力幫助迷途長者平安返家團圓。如有失能失智照顧需要，亦可撥打1966長照服務專線洽詢！