【今傳媒/記者蔡學民報導】健保署2019年起試辦虛擬健保卡，虛擬健保卡是將實體健保卡數位化，透過出示QR Code，就可以進行就醫等相關程序。截至今（2023）年12月底，小港醫院已協助10,000名民眾下載申請虛擬健保卡，並持續擴展社區醫療圈，協助醫療群診所建置使用虛擬健保卡就診，積極配合健保署推廣居家醫療、遠距醫療，經統計門診推廣成果數量為區域醫院第一。
中央健康保險署高屏業務組林淑華組長表示，後疫情時代早已不斷改變醫療日常的運作方式，除了醫院之外，為了讓民眾在診所也能使用虛擬健保卡就醫，高屏業務組運用風險移撥款設計「虛擬就保卡就醫生活圈」獎勵計畫，鼓勵醫院與鄰近診所合作，達到分級醫療、就醫無礙，今年小港醫院團隊協助小港社區醫療群的禾芯診所、好心診所、明港診所與高雄市私立人愛養護之家建置與使用虛擬健保卡，感謝小港醫院郭昭宏院長及團隊大力支持推動虛擬健保卡，未來健保署將持續深化虛擬健保卡之應用，例如虛擬健保卡結合電子處方箋QR Code，讓民眾即可在藥局領藥。
禾芯診所李文賢醫師分享診所使用虛擬健保卡幾點好處，包括本人就醫、陪病家屬皆可透過授權使用虛擬健保卡；輕便不需使用讀卡機；卡片不會遺失或損壞；少了過卡等候時間，總體來說虛擬健保卡確實提供便利性，提升醫療品質，妥善照顧每一位民眾的健康。
小港醫院郭昭宏院長表示，現今時代健保卡可能會忘了攜帶，但手機不會，本院同仁今年在院區以走動式服務，迄今協助近10,000名民眾下載申請虛擬健保卡，若民眾忘記帶健保卡也不用擔心，民眾只需透過手機「健保快易通」APP認證身分即可進行看診，並可結合醫院APP串接報到、門診、檢查、批價等就醫流程。
郭昭宏院長接著說，特別感謝資訊室、營運管理中心、社區醫療中心主動出擊，協助小港3家醫療群診所建置與使用虛擬健保卡，將好的政策一步一腳印推廣給更多民眾，虛擬健保卡確保台灣民眾健康生活及促進各年齡層的福祉及精確的改善病人就醫體驗，提高民眾就醫可近性，提升照護品質及效率。
明年健保署將啟動在宅急症照護試辦計劃，擴大在宅醫療收案對象，包括照護機構住民、居家醫療個案與急診一般民眾，希望目前在醫院住院的病人，有2成改在家住院。因此，小港醫院也朝向將虛擬健保卡運用在居家醫療、遠距醫療及視訊診療上。讓民眾可以選擇把虛擬健保卡授權給家屬，只要家屬把QR code傳給醫師，醫師就能查看雲端藥歷及檢驗檢查結果，幫助醫師隨時掌握病人病況，提升醫病互信合作，希望透過虛擬健保卡開啟智慧醫療大門，打造更方便、更友善的醫療服務。