【記者蔡澤汝/台中報導】 聖誕節、跨年及春節等重要節日即將到來，隨著各種購物網站及APP盛行，人們也逐漸普遍在網站上購買禮物、採購各項年貨，購物APP上充斥各種買賣消息的貼文，詐騙集團也同時暗中覬覦民眾的財產，他們假裝買家身分，甚至是購物網站客服人員，利用購物網站進行詐騙。 詐騙集團常常偽裝「買家」購買商品，交易時稱賣場有問題或未升級簽署驗證等，導致買家帳戶被凍結資金而無法下單，並傳送「線上客服」LINE 帳號連結(QR Code)給被害人(賣家)並要被害人(賣家)與客服聯繫。
這時詐騙集團偽裝客服人員，以話術告知被害人系統有問題或尚未認證，並要求提供姓名、電話、信用卡資訊或銀行帳號，以進行「訂單解凍」、「金流服務」、「保障協議簽屬」、「升級認證」等動作，並提供「銀行專員」的LINE 帳號給被害人聯繫。 最後詐騙集團再偽裝銀行專員，特別會使用LINE來電通話，要求被害人依犯罪集團指示操作ATM或是網路銀行匯款，才能完成帳號認證，被害人因為想將商品賣出，不疑有他便匯款出去，事後才知道是一場騙局。 臺中市政府警察局烏日分局烏日派出所提醒民眾，應謹記反詐騙3C原則：冷靜(Calm down)、查證(Check it out)、撥165(Call 165)，網路購物除了應該在知名購物網站進行外，當對方要求提供個人資料、信用卡帳號等個資時，應保持冷靜，不要隨意將個資傳送給對方，交易方式宜以面交或貨到付款方式進行，若有疑義可以撥打165反詐騙專線、110報案專線或轄區派出所電話諮詢，以保障自身財產安全。
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