〔News586／記者吳玉芬報導〕嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所警員李秉謙、孔姿淋於日前執行夜間時段巡邏勤務，於巡經北社尾路段上時，遇有位老婦人面色慌張地推行著助步車徘徊，員警上前對其關切提問，老婦人能回應說出自己名字，然而卻是說不出自己多大年紀，也沒隨身攜帶身分證件等，2員警於是透過派出所友善LINE群組傳送照片訊息，與攙扶老婦人載同前往事發地向週邊住居民眾訪詢。
訪詢結果得到的回應都是說不認識老婦人，訪詢過程中，老婦人由身穿衣服口袋拿出了一個信封紙袋，員警檢視信封上書寫收件人、郵件地址，經透過信件上姓名、地址和里長一番聯繫確認，辨識到83歲張姓老婦人居住地後，協助將張老婦人安全載送返回住居處所。
當警車載送張老婦人返抵家門外，一臉慌張著急在外找尋的家屬們返家見員警攙扶張老婦人下車，也隨即趕緊靠近接手攙扶；警方向家屬了解得知，原來張老婦人近來患有記憶力退化情形，平時外出都會有家人陪同，不料今日吃過晚餐後她卻趁著家人不注意時，自己推著助行器外出迷途到了北社尾地區，員警叮囑提醒家人應多加注意張老婦人生活作息，以免發生了有任何意外。