隨著數位化的提升，醫療端的數據快速累積，面向擴及醫療品質、經營管理與教學研究。台北慈濟醫院自2020年推展視覺化儀表板(POWER BI)，將相關資料透過EDW電子資料倉儲即時整合，並轉換為趨勢圖表，以此輔助決策分析，提升照護與管理品質。12月15日，台北慈濟醫院舉辦第二屆「POWER BI運用成果發表暨競賽」，藉由交流討論，進一步了解POWER BI在醫療業務的運用成效。
趙有誠院長表示，醫療資訊的創新是以病人安全、醫療品質為優先考量，採取使用者參與開發的模式，讓系統更貼近臨床實用，降低醫療錯誤發生的同時也提升品質與安全。大林慈濟醫院林庭光醫務秘書指出，推動PowerBI的過程中人員教育訓練很重要，要能夠引發同仁的設計動機，且透過發表會讓大家共同交流學習，最後再以成效監測展現亮點，重點是要節省人員的時間耗費，一鍵就要準確到位。台北醫學大學附設醫院醫品部陳柏瑋組長則以腎臟照護的實例講述POWER BI對於醫務管理的助益，強調數位轉型的重要性在於以病家需求出發，找到臨床效率與溫度的平衡點。
在醫療領域，病人安全至關重要，為此台北慈濟醫院建置許多病人安全通報系統，醫療品質中心以「運用POWER BI監測醫品病安通報概況」參賽，陳冠傑股長提到：「病人安全涵蓋跌倒、藥物、管路、手術、麻醉與院內CPR等等，過去較不易即時綜整，醫療品質中心自2020年起運用Power BI監測概況，並以數據深入分析醫療機構的病人安全措施，發現潛在風險並提供改善建議，透過各年度趨勢圖比較能發現通報案例明顯增長，表示為病人安全帶來正向助益。」病人安全通報的模板是以制定格式組成，能夠讓使用者不必重新適應，病安通報的內容榮獲競賽金獎，陳冠傑股長表示，後續仍會持續推廣「前端操作、後端應用」的理念，讓前端資訊蒐集更便利，後端運算處理更優化。
此次競賽共有16組人員參加，分別從臨床管理與醫務管理兩面向進行發表。台北慈濟醫院資訊系統在近三年的持續升級下，已經達到串聯全院經營管理與臨床醫療的作用，未來會在既有建置上發掘更多可能，持續提升病人安全與醫療品質。
撰文／鄭冉曦；攝影／范宇宏