【記者梁珍彗苗栗報導】因應高齡化社會來臨和發展，衛福部苗栗醫院響應國民健康署推動高齡友善健康照護計畫，不僅讓部苗成為可近的高齡友善健康照護機構且通過認證，更進一步邀請基層診所加入營造高齡友善健康照護環境行列。經苗栗縣衛生局指導支持和部苗積極輔導，繼協助天恩診所、楊國君診所通過「高齡友善服務診所自我評核」，今年再新增心安診所和台糖診所通過評核，使苗栗地區高齡友善醫療診所更為普及，有助於促進長者就醫環境品質提升且更為完善。
衛福部苗栗醫院李明輝院長指出，苗栗縣為醫療資源不足區域，總人口數達 534,677 人 (內政部 112 年 6 月人口統計資料)，老人比為 18.5%，但縣內沒有醫學中心，區域醫院 2 家 (部苗及為恭醫院)，苗栗縣鄉親就醫資源而言相對不足，長者就醫大多仰賴當地診所，因此攜手基層診所共同參與致力提供縣內長輩可近、友善、尊嚴之高齡友善健康照護服務，更形重要。
李明輝院長表示，部苗結合苗栗縣政府衛生局支持與合作，協助醫院及轄下健康照護機構增能賦權，以持續推動健康促進工作之照護服務，目前已輔導天恩、楊國君、心安及台糖等四家診所參與，並順利通過衛福部國民健康署「高齡友善服務診所」自我評核，並於日前接受國健署頒獎。
李院長說明，院方提供基層診所協助與輔導內容包含，依照長者需求量身打造服務流程，從減少就醫障礙 (如提供當地慣用語言、協助長者完成就診與溝通)，提供長者功能評估服務 (ICOPE)，主動提供長者衛教及參加社區延緩失能或健康促進活動，提升候診及就診品質 (如視長者臨床需求優先看診、提供輪椅、老花眼鏡、衛教平板、衛教圖卡等輔助工具)；提供友善設施 (如門前入口通道設有求助協助裝置、通道寬度易於輪椅通行、無障礙廁所)，並提供行動不便、失智症 / 長照 / 整合醫療需求個案，偏鄉巡迴、居家照護、安寧照護、病人自主 ACP/AD 及協助轉診等多元之高齡友善服務，透過軟、硬體改造，讓長者有感可近、方便、舒適、安全的友善就醫環境。
李院長指出，推廣高齡友善診所，旨在強化機構與長者溝通的能力，減少長者就醫障礙，主動關懷用藥情形及追蹤健康狀況，依個別需要轉介至社會福利機構或醫院，並提供健康及療癒環境。而面對高齡化社會，除了醫院、衛生所推動高齡友善健康照護機構認證之外，普及高齡友善機構，需要更多基層診所參與，也希望藉此鼓舞縣內更多診所加入營造友善就診環境，帶動診所共同推展高齡友善健康促進服務，提供長者可近性、全面性、有品質、有效率的健康照護服務，讓縣內的長者能在地健康老化。
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