記者 張家嘯 報導
Opensignal發表最新台灣行動網路體驗報告，電信三雄在不同領域中各具優勢。像是中華電信在整體和5G方面，皆擁有台灣最快的體驗；台灣大哥大在遊戲體驗和5G影音體驗上居於領先；遠傳電信在品質一致性稱冠。而遠亞併、台台併已經正式完成，用戶轉換後對通訊品質出現不同反應。
根據台灣行動網路體驗報告顯示，中華電信連續3次囊括整體下載速度體驗、整體上傳速度體驗、5G下載速度和5G上傳速度4大速度獎，各別是旗下用戶的5G平均下載速度，比第2名遠傳電信快61.4Mbps，並且以71.2Mbps的速度，奪得整體下載速度體驗獎，優於遠傳電信18Mbps。
中華電信持續獨占整體涵蓋體驗獎，以及5G涵蓋體驗獎。Opensignal報告提到，涵蓋體驗指標是測量人們居住、工作和旅行所在地的行動網路涵蓋範圍，代表用戶在合理期望涵蓋的地區旅行時得到的體驗。中華電信在滿分10分下，以9.2分贏得涵蓋體驗獎，比遠傳電信和台灣大哥大高1.1分。同時，中華電信在5G涵蓋體驗方面取得6.6分，也是居電信三雄第1名。
與前一次報告不同的是，台灣大哥大在遊戲體驗上表現優越，在滿分100分中獲得80.4分，超越並列的中華電信和遠傳電信約1.4分。而台灣大哥大也是5G影音體驗獎的唯一獲勝者，在台灣用戶5G串流隨選行動影音體驗方面，以77.1分居冠，比其他2家業者高出約0.7分。
至於遠傳電信方面，在提供用戶最一致的體驗摘下第1名，以82.7%的得分勝出，小幅贏過台灣大哥大的82.1%。Opensignal報告特別指出，品質一致性是衡量網路是否足以支撐常見的行動應用需求，達到讓用戶在裝置上能有「足夠」且「好」連線品質水準。
市場人士解讀，國內電信重回三雄時代，這份報告再次顯示台灣行動網路各家電信業者的優勢所在，消費者可依據自身需求，在各家業者提供的不同優勢中做出選擇。
另外，遠傳電信今(15)天正式合併亞太電信，第1階段的基站共用預計在明(2024)年1月底前陸續分區完成，原有的亞太行動網路覆蓋由原來的6,000多站，翻倍提升到1萬多站，室內及戶外的涵蓋狀況將有所改善。
針對網路轉換和網路品質問題，則須要18至24個月才能完成亞太行動網路的整併，包括基站的整併與使用的傳輸重劃、頻譜資源使用的重新規畫，以及最後亞太電信核心網路的汰換。
不過，搶先一步於12月1日合併的台灣大哥大與台灣之星，完成後卻接連出現相關申訴，占比達台灣大哥大申訴總數的43%，到12月12日止收到的97件申訴案中，高達62件都與通訊連線品質有關。
國家通訊傳播委員會認為，網路整併確實須要時間，導致部分台灣之星用戶覺得與期待不符，未來將繼續督促。據瞭解，目前「台台併」已整併好3G網路，台灣之星用戶在3G服務已可享受到台灣大哥大的網路，但台灣大哥大跟台灣之星4G、5G網路所擁有的頻段不同，因此還要一些時間。
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