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扛家裡負債百萬!他「遭客人批評長相」留3星評價 慘被開除嘆:毀人生計

eNews新聞網/寧于晨 2023.12.14 10:17

Google評論對店家運營十分重要,負面評價不僅會影響顧客來店消費的意願,也有可能影響員工的生計,日前就有一名男網友發文透露,他在一家小吃店工作,日前因應外送和現場客人的需求,他從廚房走到外場協助,結果卻有客人因此在Google留下3星評論,不僅批評他不知在忙什麼,還貶低他的長相不佳,害他因此被老闆開除,讓背負家中百萬債務的他氣惱不已,並藉此呼籲客人單純就餐點評價,而不是留下與餐點、環境無關的評論。

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▲一名男網友因客人一則3星評論而慘遭老闆開除。(示意圖/ENews資料庫)

該名男網友日前在Dcard上發表一篇名為「因Google評論我被開除了」的文章,透露他本來在一家連鎖小吃店工作,但老闆後來決定「自立門戶」,便邀請他一起到新的店工作,在原先店家工作3年的他便抱著換個環境換個心情的想法欣然答應。原PO透露,新店開幕時,生意相當不錯,加上有舉辦活動吸引不少顧客上門,日前因外送和現場客人多,他在忙完廚房的工作後便到外場協助。

 

原PO回憶指出,當時他一到外頭,就有開口詢問其他員工事情做到哪了,無奈沒人回答他,於是他只好看著單自己做。沒想到此番行動竟引來某位客人的注意,該客人事後在Google評論上留下3星評價,並稱女生出餐很忙,但另外兩個男生不知道在忙什麼。該客人還批評說,店裡的食物雖然好吃,但店員還是要選一下「男生長得醜,這樣生意怎麼好?」這篇評論被老闆看到後,便詢問原PO怎麼會犯這種錯誤,並決定將他開除。

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▲原PO發文透露自己因客人一則3星評論而慘遭辭退。(圖/翻攝自Dcard)

貼文曝光後隨即引發網友熱議,其中就有不少網友認為老闆的問題更大「應該是怪老闆而不是怪路人吧」、 「老闆問題很大,因為這樣被辭退,真心傻眼,不過離開這種慣老闆或許是上天的意思!」、「我看有問題的是老闆吧,因為一個評論就要你滾,你確定不是借題發揮嗎」、「老闆要你離開,什麼小事都會變大事,也許他想讓你離開很久了,只是借題發揮而已」、「老闆問題大,這樣根本留不住認真的員工!」

 

另外,眾人也點名批評留下3星評論的網友:「評論就評論,扯別人長相是X小?」、「留言有問題,店員長相關他們什麼事」、「一則評論,害人丟了工作,上網發言之前拜託大家不要人身攻擊」、「不過我真的很討厭到處留評論的人,請問是人生沒有其他事可做麼,有些人就真的是專門在到處評論的欸,而且都是憑他個人角度去評,例如店家爆單忙得要死,有人就會特地去評一星說,某某(特徵)店員臉好臭喔,根本就超有病」。

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▲原PO事後更新貼文回應質疑聲浪。(圖/翻攝自Dcard)

原PO後來也更新貼文透露,他有很大的經濟壓力,家中負債幾百萬元,「每個月不吃不喝我就要支出兩萬不含貸款。一個月收入基本不會有剩下,沒有機會讀書,高職建教合作,一畢業就開始被錢追著跑。」而他之所以會發布這篇文章,並不是要公審店家,而是希望那些會撥空留下評論的客人單純就店家餐點做出評論,而不是留下與餐點、環境無關的評論,並無奈直呼「也許評論完你爽了,但是你可能毀了別人的生計。」

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